Seb_Zero Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 moi non j'ai du attendre deux jour avant d'avoir l'accès au suivi. Même par téléphone tu peux t'engager il n'ya pas besoin de signature à main nu !! faux ! seule ta signature t'engage ! http://www.numerama.com/magazine/21233-operateurs-telecoms-la-seule-loi-qu-ils-respectent-c-est-la-leur.html l’article L. 121-27 du Code de la consommation dispose que « à la suite d’un démarchage par téléphone, le professionnel doit adresser au consommateur une confirmation de l’offre qu’il a faite« , et que « le consommateur n’est engagé que par sa signature« . Peu importe même si c’est l’opérateur ou le client qui a appelé, puisque l’article L121-21 précise que les dispositions protègent le consommateur même lorsque lorsque le démarchage est réalisé « à sa demande« . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Je pense que tu seras activé vers mercredi maximum. Le délais c'est trois semaines je crois. Moi je veux juste pas d'interruption. J'espere bien déjà il faudrait que le matériel arrive chez moi cette semaine ;D moi aussi je ne voudrais pas d'interruption Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathxn Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Heu moi pour canalbox ma mère a fait par téléphone, il fallait juste cocher un lien en ligne et pour eux sa compté comme signature ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
bedou974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Heu moi pour canalbox ma mère a fait par téléphone, il fallait juste cocher un lien en ligne et pour eux sa compté comme signature !comme tu dis " pour eux " Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathxn Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Oui mais concrètement, Ya plus besoin d'une vrai signature. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Je confirme seule ta signature t'engage. En tout cas je vais rien réclamer. Au cas ou ça tournerait mal Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Pour le suivi c'est pas le numéro de ligne la référence client hein ? Tu as souscrit en ligne @Tigeek ? Je vais demander si il y a de la place avant moi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Non c'est pas sa kosa. Oui j'ai souscrit. Énorme avantage sur le prix franchement. Drake toi il te demande pas la référence client ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 oui il m'ont demander la référence client mais c'est parce qu'il avait pas pris en compte encore ma souscription.... depuis hier j'ai écris mon numéro et mon nom et j'ai accès a l'avancement de ma souscription 1 D'ici 48 heuresSuivez l'état de votre commande Rendez-vous sur suiviadsl.sfr.re 2 Sous 10 joursRecevez vos équipements Nous vous faisons parvenir à domicile vos équipements par Colissimo. 3 Sous 2 semainesRecevez votre courrier de confirmation Nous vous invitons à le conserver précieusement : il contient vos identifiants de connexion. Pensez à résilier l'abonnement de votre ancien fournisseur d'accès Internet. Il faut attendre 48 heures pour pouvoir suivre la commande c'est pour ça qu'on te demande la référence client. car SFR n'a pas encore traité ta commande Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Ok merci. Donc c'est normal. Bah en gros tu est a la dernière étape. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 A voir si la derniere étape va pas prendre deux ou trois semaines pour l'activation xD. Par contre j'ai donner mon numéro RIO a SFR... J'ai rien a faire envers Orange pour la résiliation c'est ça? Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Pareil. Normalement non. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterFantastiik974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Il y a 1 ou 2 ans j'ai eu un réengagement d'un an vocalement pour avoir option téléphone illimité vers les portables (avant que l'option soit inclus dans l'offre) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Ben tu dois quand même envoyé une lettre recommandée pour résilier chez orange...non?....connaissant orange même si ils ne gèrent plus ton numéro ils risquent quand même de te prélever de l argent sur on compte si ils n ont pas eu de lettre recommandée ou bien ça a changer ? Sfr s occupe de tout ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
bedou974 Posted November 11, 2015 Share Posted November 11, 2015 Il y a 1 ou 2 ans j'ai eu un réengagement d'un an vocalement pour avoir option téléphone illimité vers les portables (avant que l'option soit inclus dans l'offre)nul n'est censé ignorer la loi comme on dit lol tu t'es fais avoir, moi j'ai bien dis que je ne voulais pas me réengager quand j'ai pris cette option mobiles illimité ils m'ont dit OK. J'ai encore le mail de confirmation Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 Salut, dans un élan de lucidité. Je ne migre finalement pas chez les rouges. Car pas de place encore (sfr carbure sur ste anne). J'ai scanné le quartier pour voir sur 20 maisons pres de moi 18 neufbox pour 2 orange. Après j'ai canal par sat mais bon partir pour 8 méga meme à 39€ non. C'est dommage pour les max mais c'est comme sa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 Moi aussi c'était sur cette option et j'ai réussi à casser avec un simple rappel de la lois @kosa comment tu sais que c'est plein ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 J'ai demandé. Depuis le jour ou j'ai failli partir la bas, j'avais eu un numéro perso d'un technicien. Ce matin je lui demande, il me dit que sur le test sa marque 8mega car plus de place dans l'équipement de sfr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 Ah ok ! Pas de chance Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 Sa.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 moi le test en ligne sur le site de sfr me do''e u. débit de 20mega réel alors que degrouptest et ma box m'en donne 15. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterFantastiik974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 nul n'est censé ignorer la loi comme on dit lol tu t'es fais avoir, moi j'ai bien dis que je ne voulais pas me réengager quand j'ai pris cette option mobiles illimité ils m'ont dit OK. J'ai encore le mail de confirmationEt puis c'était pas si grave dans mon cas je ne quitterai pas sfr de si tôt Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 Ça intéresse quelqu'un une nb4 ? J'ai trouvé un décodeur 10€ mais le ga refuse de l'envoyer ici. Et un 15€ mais le gars veut absolument me fourguer sa nb4 avec. Tiboug ont l'a déjà dit le test du site est bidon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francois974 Posted November 12, 2015 Share Posted November 12, 2015 Ça intéresse quelqu'un une nb4 ? J'ai trouvé un décodeur 10€ mais le ga refuse de l'envoyer ici. Et un 15€ mais le gars veut absolument me fourguer sa nb4 avec. Tiboug ont l'a déjà dit le test du site est bidon. Utilise un site de réexpédition. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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