cyril123 Posted January 1, 2022 Share Posted January 1, 2022 (edited) Bonjour, Ayant fait l'acquisition d'un portable gamer msi delta il y a moin de 2 mois sur la fnac.com. je me vois aujourd'hui obligé de rechercher un réparateur d'écran (cassé sur les deux pivot de l'écran). Si vous connaissez des réparateurs dans le sud qui le font, pourriez-vous me donner leurs noms? J'ai déjà appelé le service client de la fnac.com et ce genre de problème n'est pas pris en charge par la garantie. Msi lui me dit d'envoyer en métropole le portable pour réparation... chose impossible car je ne connai personne en métropole pour faire les démarches pour moi. La seule solution qui me reste et donc de voir si c'est réparable. Le problème est survenue lors de l'ouverture du portable sur le pivot gauche que j'ai essayer de fixer avec avec un pistolet à colle. 1 jour plus tard c'est le droit qui par en morceaux. 1600€ pour un pc portable qui par miette, c'est une amère expérience que j'ai avec msi ... Edited January 1, 2022 by cyril123 manque la vidéo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 5, 2022 Share Posted January 5, 2022 Yo, Réparation agréer impossible, renvois-le chez le constructeur car ça rentre en garantie constructeur. Les charnières sont la faiblesse de tous les pc portables, il est conseillé lors d'utilisation d'ouvrir l'écran à partir de son milieu afin de répartir la charge au mieux.. voila pourquoi je m'assure toujours de la qualité du châssis avant de regarder les specs du pc portable. Il y a une majorité de pc portable qui ont des charnières coller dans du plastique, hors ça ne fait pas bon ménage car le plastique a tendance à céder si il n'y a pas de renfort à ce niveau.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 5, 2022 Share Posted January 5, 2022 ça va te coutez cher de le renvoyer au constructeur. Si j'étais toi j'aurais trouver le châssis ou le châssis avec écran et je l'aurais changé moi même. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 5, 2022 Author Share Posted January 5, 2022 Merci pour vos conseil. Impossible pour moi de le renvoyer chez msi car cela implique un dépôt sur place. Chose que je ne peux pas je ne connais personne qui vis en métropole. J'ai essayé de regarder un châssis/ecran sur le pc mais il est introuvable. Je vais prendre mon mal en patience. Et regarder de temps en temps s'il apparait sur le net. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 5, 2022 Share Posted January 5, 2022 (edited) il y a 44 minutes, cyril123 a dit : Merci pour vos conseil. Impossible pour moi de le renvoyer chez msi car cela implique un dépôt sur place. Chose que je ne peux pas je ne connais personne qui vis en métropole. J'ai essayé de regarder un châssis/ecran sur le pc mais il est introuvable. Je vais prendre mon mal en patience. Et regarder de temps en temps s'il apparait sur le net. C'est quoi les références de ton écran ? Car si tu peux juste commander le châssis (le plastique autour avec une charnière cassée), et si ton écran est intact tu peux le garder. EDIT : je viens de regarder et c'est un modèle en 240 Hrz donc tu ne trouveras pas ça tout de suite en pièce détachée avec un châssis complet. Tu en as sur aliexpress mais c'est que l'écran (qui d'ailleurs est bon chez toi) c'est le châssis dont tu as besoin car ta charnière est pétée. https://fr.aliexpress.com/item/1005003698996882.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.4eca435bOn5YS1&algo_pvid=2f846798-f3fb-4886-98e4-6b688667eade&algo_exp_id=2f846798-f3fb-4886-98e4-6b688667eade-21&pdp_ext_f={"sku_id"%3A"12000026852133028"}&pdp_pi=-1%3B165.08%3B-1%3BEUR+11.02%40salePrice%3BEUR%3Bsearch-mainSearch Edited January 5, 2022 by glaglaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 5, 2022 Author Share Posted January 5, 2022 Oui c'est bien le modèle 240 hz. C'est bien la bonne référence. Sur le net on ne trouve pas grand chose sur ce modèle. Vais devoir attendre une bonne un peu qu'il y ai des châssis de dispo. Je pense que c'est parce que c'est un pc sortie vers octobre/novembre qu'il n'y a pas de dispo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 5, 2022 Share Posted January 5, 2022 il y a une heure, cyril123 a dit : Oui c'est bien le modèle 240 hz. C'est bien la bonne référence. Sur le net on ne trouve pas grand chose sur ce modèle. Vais devoir attendre une bonne un peu qu'il y ai des châssis de dispo. Je pense que c'est parce que c'est un pc sortie vers octobre/novembre qu'il n'y a pas de dispo Ou alors tu enlèves le châssis, tu enlèves les traces de colle au pistolet à air chaud, puis tu recolles proprement à l'époxy. Tu laisses sécher et tu remets l'écran dedans. Et tu remboites le tout. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 5, 2022 Share Posted January 5, 2022 Hum, @cyril123, Normalement la Fnac doit le réparer ou te rembourser, car ça rentre dans les garanties légales de conformité et des vices cachés , c'est à dire que le défaut était présent et invisible. Consulte l'article 3 et 10 là . Citation La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale pouvant éventuellement couvrir votre bien. Il est rappelé que le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code Civil. Cherche sur le web si il y a d'autre cas comme toi sur ce pc, fait pression en disant que tu es en contacte avec la répression des fraudes et une association de consommateur. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 6, 2022 Author Share Posted January 6, 2022 (edited) Je vais étudier l'idée de l'epoxy. La fnac je vais rappeler et voir ce qu'ils peuvent faire en citant ton lien ( fnac.fr car je ne pense pas que fnac réunion le prenne en charge ) Edited January 6, 2022 by cyril123 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 6, 2022 Share Posted January 6, 2022 Yo, Sur aliexpress tu finiras par avoir des pièces de rechange comme pour la série Msi katana mais il faudra patienter un peu car la gamme Delta est trop récent. >Je me doute que tu as les boules 1600 Balles et devoir le rafistoler au bout de 2 mois d'achat. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 6, 2022 Share Posted January 6, 2022 Il y a 4 heures, cyril123 a dit : Je vais étudier l'idée de l'epoxy. La fnac je vais rappeler et voir ce qu'ils peuvent faire en citant ton lien ( fnac.fr car je ne pense pas que fnac réunion le prenne en charge ) Non car il s'agit de 2 entreprises différentes. Un franchise ici je crois à la Réunion. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 6, 2022 Author Share Posted January 6, 2022 Il y a 4 heures, kafna7po a dit : Yo, Sur aliexpress tu finiras par avoir des pièces de rechange comme pour la série Msi katana mais il faudra patienter un peu car la gamme Delta est trop récent. >Je me doute que tu as les boules 1600 Balles et devoir le rafistoler au bout de 2 mois d'achat. Très déçu du pc oui. Je vais attendre une dispo sur aliexpress. il y a une heure, glaglaman a dit : Non car il s'agit de 2 entreprises différentes. Un franchise ici je crois à la Réunion. Je m'en doutais. Si dans un voir deux mois pas de dispo sur aliexpress j'opterais pour la solution de l'epoxy. En attendant je vais faire très attention car il continue de se dégrader Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 6, 2022 Share Posted January 6, 2022 il y a 7 minutes, cyril123 a dit : Très déçu du pc oui. Je vais attendre une dispo sur aliexpress. Je m'en doutais. Si dans un voir deux mois pas de dispo sur aliexpress j'opterais pour la solution de l'epoxy. En attendant je vais faire très attention car il continue de se dégrader Le asus de mon frère a eu le même problème de charnière. Du coup au bout de 4 ans il a dû en reprendre un autre. Il a repris un ASUS. Mais je crois que celui est u peu comme un macbook d'Apple avec les charnières en métal ou alu. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeangonbay974 Posted January 7, 2022 Share Posted January 7, 2022 Ou sinon, si tu te sent l'ame d'un bricoleur, regarde ces vidéos: 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 7, 2022 Author Share Posted January 7, 2022 Faudrait que je demonte mon ecran pour voir si cela est possible. Vous connaissez ou on en vend de l'epoxy a la run en petite quantité ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 7, 2022 Share Posted January 7, 2022 il y a 49 minutes, cyril123 a dit : Faudrait que je demonte mon ecran pour voir si cela est possible. Vous connaissez ou on en vend de l'epoxy a la run en petite quantité ? leroy merlin, ravate, weldom, Mr bricolage. La deuxième vidéo était très intéressante merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 7, 2022 Share Posted January 7, 2022 il y a 29 minutes, glaglaman a dit : leroy merlin, ravate, weldom, Mr bricolage. La deuxième vidéo était très intéressante merci. Celle là à l'air pas mal : https://www.leroymerlin.fr/produits/peinture-droguerie/colle-et-adhesif/colle/colle-epoxy/colle-reparation-gel-epoxy-sader-30ml-68944092.html Prends en une en 2 tubes séparés pour préparer ta quantité et pas en plus. Par contre les petits boulons et petit rivets à part celui sur saint denis j'en connais pas d'autre : https://www.pagesjaunes.fr/pros/07412721 J'ai déjà eu à faire à lui pour un mini boulon et une mini vis filetée pour une tige de volet aluminium, et il est pro il a de tout. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 7, 2022 Author Share Posted January 7, 2022 J'irais faire un tour ce week-end s'il y en a chez leroymerlin saint-louis Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 7, 2022 Share Posted January 7, 2022 il y a 28 minutes, cyril123 a dit : J'irais faire un tour ce week-end s'il y en a chez leroymerlin saint-louis Profite en pour voir au rayon boulons et vis si il y a les mini rivets, vis etc ... montre des photos au vendeur. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 7, 2022 Author Share Posted January 7, 2022 Après demontage. Je tenterais d'acheter l'epoxy demain. Les boulons sont je pense réutilisable. Photos prises avant que j'enlève la colle Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 7, 2022 Share Posted January 7, 2022 Ah mais du coup avec les mêmes composants que dans la vidéos 2 ton ordi il est réparable. Epoxy sur les ronds en plastique cassés ensuite séchage 24 H . Perçage et rivet. Faudra avoir le doigté. Ou donne à quelqu'un qui se sent confiant de le faire. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 8, 2022 Author Share Posted January 8, 2022 (edited) Pas de rivet de dispo dans les 3 quincaillerie que j'ai vue et quand il y en avait ils étaient trop gros. Obliger de prendre avec une vise plus gros 0,5mm Le noir c'est celui d'origine, le or en 3mm et le gris en (3.5mm je crois, le vendeur ne ma pas preciser) J'ai pris l'epoxy que tu as partagé chez leroymerlin car dans les quincaillerie c'étaittrop chère @glaglaman Edited January 8, 2022 by cyril123 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted January 8, 2022 Share Posted January 8, 2022 Super, restera plus qu'a percer une fois sec pour viser le tout. Si ça se trouve tu auras pas besoin de pièce détachée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 9, 2022 Share Posted January 9, 2022 Yo, @cyril123, C'est bien ce que je disais le plastique a été arraché et il n'y a aucun renforcement avec un alliage de métal, pas étonnant que ça a pété. Répare-le de façon a que tu puisses acheter des pièces de rechange sur aliexpress plus tard et un conseille revend-le Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril123 Posted January 9, 2022 Author Share Posted January 9, 2022 Merci à vous @glaglaman@kafna7po@jeangonbay974 pour vos conseils/aides Ecran reparer. N'étant pas du tout bricoleur, j'ai fait comme j'ai pu. Au final je suis assez satisfait. J'ai commande sur le aliexpress.com des viret de 0.5 de longueur comme ca cela fera moin bruillon. Une fois les cover disponibles je les remplacerait et vendrait le pc. 20220109_122502.mp4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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