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L'arrivée de Free à la Réunion se précise...


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@tarlaff c'est sur que c'est de la faute de sfr la panne à cause du galet sur la RL mdr

A je ne dis pas que c'est la faute de sfr...

D'ailleurs a REDbysfr je reproche pas grand chose (la 3G pas terrible) ils sont réactifs sur le forum et si on a un admin en mp les soucis sont réglés très vite. Bien plus rapidement qu'en boutique en tous cas. Et ça c'est un gros point positif. Je suis client j'ai mon amie que j'ai convaincue aussi, et quand je discute avec les gens je conseille redbysfr mais pas SFR et c'est la que je reproche.

Et je ne lynche pas je parle.

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Oui, depuis le rachat par Numéricable SFR Réunion a obtenu la possibilité d'investir énormément dans la fibre et la 4G.

 

Je peux croire qu'ils vont investir dans de la 4G, mais je suis pessimiste concernant le mot énormément...

 

Rife est sorti à peu près en même temps que RedbySfr. Lui il a su faire des offres aggréssives dès le début, malgré l'augmentation du prix des forfaits qui reste encore raisonnables et aggressives. Pourquoi il a fallu 1 an à RedbySfr pour se rendre compte qu'elle était en train de traire le porte monnaie des consommateurs, au moment où un opérateur connu pour casser les prix décide de s'attaquer au marché réunionnais ?

 

C'est une grosse coïncidence ... :ph34r:

 

D'ailleurs, c'est pas comme si SFR était très bien implanté à la Réunion et qu'en terme d'investissement, il n'a pas trop de retard à rattraper.

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Et je rajouterai que lorsque je parle je ne porte pas le logo SFR mais RedbySFR... Je ne me risquerai pas à parler au nom de mes collègues et néamoins concurrents... :-)

 

Les entités sont bien différentes mais mais à l'arrivée SFR et RedBySFR ont un panier commum, comment peut tu parler de réelle concurrence, bonnet blanc ou blanc bonnet ... telle est vraiment la question ?

 

Oui, depuis le rachat par Numéricable SFR Réunion a obtenu la possibilité d'investir énormément dans la fibre et la 4G.

Pour le moment cela ne se ressent pas côté mobile, voir parfois cela crée même des désagréments car il y a des tas de travaux un peu partout sur l'île au niveau des antennes et durant une phase de travaux la qualité peut être dégradé.

Mais dès qu'ils tourneront l'interrupteur ce sera une autre histoire. :-)

C'est pour ça que je dis qu'il me tarde 2016...

 

Ha, ben moi qui pensais que tu ne te risquerait pas à parler au nom de tes collègues et néamoins concurrents, c'est ballot :(

 

Pour ma part la création de ces nouvelles entités pour ne pas dire vos château  secondaires (RedBySFR pour SFR) (Rife ex Reef pour Outremer-Telecom), puis également l'apparition des nouvelles offres d'ARM pour Orange, ont été possible que par rapport à l'onde de choc que vous avez reçu à la suite d'une simple conférence de presse donnée au début de l'année 2012.

 

Cette onde de choc, digne un cyclone, vous a fait régir localement, et tant mieux pour les clients !

 

D’ailleurs je me posais une question … dans quelques jours nous allons entrer officiellement dans la période cyclonique, c'est par prévision des nouvelles ondes de chocs que vous êtes en train de renforcer les portes de votre château  secondaire ?

 

Nous dire le contraire, ou prétendre que tout cela n'était qu'une simple suite logique dans l'évolution des offres, serait encore une fois, nous prendre pour des imbéciles, pour ne pas dire, pigeons !

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c'est le difficile loi du marché, surtout quand on faut naître de l'espoir chez le consommateur. malheureusement sfr est (était) coutumier d'effet d'annonce, qui ne se confirme pas sur le long terme.

 

nous avons était nombreux sur le forum a souscrire à l'offre adsl au lancement mais tout aussi nombreux à résilier car les problèmes techniques se sont accumulés. c'est peut être la vie d'une entreprise parfois on a des soucis que l'on résout plus ou moins vite.

 

je rappelle quand même que sur la partie mobile à l'annonce du dual carrière ce fut un bis repetita: débit amorphe surtout comparer à ceux d'orange.

petit rappel en passant que lors de ce lancement on nous avait déjà assuré que la technologie installée était compatible 4g qu'il suffirait "d'allumer" les antennes. le constat (par nous consommateurs) est décevant, quand on met en perspective le prix payer.

 

c'est la qu'il faut faire attention et ne pas reproduire le même schéma sur l'annonce de Free. car pour l'instant c'est rife qui est en place et on ne sait pas si Free sera commercialisé et dans quel conditions

 

alors prenons ce qui est à prendre une offre redbysfr fort intéressante niveau financier, qu'elle ai été prévue ou pas peu d'importance car en ce moment là comme concurrence fait rage et c'est nous, consommateurs, qui sommes gagnant.

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Pour le moment tu peux toujours essayer de passer en boutique pour demander un forfait RED, tu verras qu'en interne il existe une concurrence entre les offres. ;-)

Concernant les travaux je ne parle pas au nom de mes collègues, l'augmentation de la part de l'investissement dans la 4G et la fibre est une réalité, et ces travaux vont obligatoirement impacter RedbySFR puisque nous utilisons le même réseau que SFR. C'est à ce titre que j'essaie le plus possible de suivre les avancées car toute avancée dans l'amélioration du réseau sera toute aussi bonne pour redbysfr que pour SFR.

 

Concernant la période cyclonique c'est tous les ans pareil... Les cyclones reviennent périodiquement, et depuis 15 ans la période des deux mois qui précèdent le 1er janvier est celle où les opérateurs sortent leurs offres de Noël.

Ce n'est pas nouveau, tu peux remonter aussi loin que tes souvenirs te le permettent et tu verras qu'il en a toujours été ainsi.

 

Pour l'histoire des châteaux il faut savoir que les clients sont segmentés en plusieurs catégories en fonction de leur besoin.

il y a des clients qui veulent de la sécurité, d'autres qui veulent du service, d'autres qui cherchent à optimiser les coûts quitte à ne pas avoir de service, d'autres encore qui veulent se démarquer de la marque à papa...

Bref c'est pour cela qu'il existe des "châteaux", afin que tout le monde puisse s'y retrouver et que chaque château soit organisé pour être viable économiquement avec une orga différente des autres pour ne pas impacter leur fonctionnement.

Et le château Redbysfr s'adresse depuis deux ans et demi à une catégorie de clients qui veulent optimiser le coût de leur forfait.

C'est pour cela que nous proposons les offres les moins chères du groupe SFR Réunion et que parmi nos services nous proposons la possibilité de mettre en pause la ligne (jusqu'à 12 mois) et faire ainsi cesser les prélèvements.

En mode pause la ligne reste tout de même joignable.

 

Depuis deux ans et demi, la naissance de Red, nous n'avons jamais cessé de baisser le prix de nos offres en les rendant plus généreuses pour arriver au mois de mai 2015 à proposer des offres qui s'échelonnaient de 10 à 35 euros. Puis nous avons mis en place une réduction complémentaire de 5€ afin de réduire encore le coût, et enfin nous en sommes arrivés là où nous voulions arriver depuis le rapprochement SFR/Numéricable et le plan de restructuration de l'entreprise, c'est à dire à la mise en place d'une offre simplifiée se rapprochant des offres métropole tout en respectant l'équilibre économique lié au marché réunionnais.

D'ailleurs la téléphonie mobile est un des rares secteurs économique où depuis 15 ans les prix ne cessent de décroitre, je sais que tu vas me répondre que l'on est parti de très haut, certes, mais Redbysfr et ses deux ans et demi ne s'inscrit pas dans cet historique, dès le départ les prix étaient corrects à défaut d'être vraiment low cost.

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Dommage j'ai pas d'argent, j'aurais direct pris le forfait à 19.90, marre d'être tout le temps limité, les 600mo en H+ c'est rien, en 10 minutes c'est cuit ! 

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Oui, depuis le rachat par Numéricable SFR Réunion a obtenu la possibilité d'investir énormément dans la fibre et la 4G.

 

Sur ce point là je me permet d'entrer dans le débat SFR et celui qui communique le moins sur sa fibre.

 

Pas de tarif, pas de marketing, pas de communication alors qu'en cette fin d'année (Novembre et Décembre) sonne la guerre entre les autres opérateurs à qui saura imposer "sa fibre" dans l'esprit des gens en le "martelant" à tout vas.

 

A force de jouer la carte du dernier pour "proposer un meilleur prix ou une meilleur offre" on fini par ce faire oublier des gens.

 

PS : oui je suis d'accords avec la qualité dégradé d'SFR en ce moment, à ce qui parait on pourrait avoir la 3G+ sur nos smartphone ? Depuis que je boss en centre ville de saint denis c'est simple je ne peut même pas consulter mes mails ... et à peine envoyer UNE photo sur whatsapp. (PM moi si tu veut savoir la localisation exact sur st denis.

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Super Horen !

inscription et hop premier message pour dénigrer l'opérateur local et remercier un opérateur qui n'est même pas encore installé...

 

Moi je dis qu'on a là un candidat au premier prix du troll peï... :-D

Va falloir être un peu plus fin pour être crédible à l'avenir... Troll c'est un vrai métier, ça ne s'improvise pas... ;-)

 

MDR, entre toi et moi, qui troll quoi ?

 

Toi qui défends à corps et âme, ton cher et tendre SFR, tu opigion sur ce sujet n'aura de valeur qu'a tes yeux !

 

Encore une fois, aujourd'hui les gens ne sont plus des imbéciles, ils peuvent juger, comprendre et analyser par eux-même, et si tu regarde bien, il te suffit de lire les quelques commentaires apres mon "1er" message pour t'en rendre compte ! Et ce n'est pas en rabaissant les gens en craint "au TROLL" à chaque occasion que tu réussiras a précher pour ta paroisse !

 

Gieller et Horen, on n'a pas envie de reproduire quelques épisodes du passé : on ne veut pas de guerre de fournisseurs d'accès sur le forum. Calmez-vous, discutez sans vous agresser.

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  • 5 months later...

je viens de voir que les carte sim de only ne sont plus logoté (carte toute blanche que la carte sim appartient a  telco OI ) je sais pas sa date de quand . on verra si only va vite laisser la place a free 

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  • 2 months later...

Petit partage f1oren l'a retweeter entre autres.

 

Maxime Lombardini annonce que Free Mobile va proposer les mêmes forfaits et tarifs dans les DOM qu’en métropole, si sa candidature est retenue

http://m.universfreebox.com/article/35816/Maxime-Lombardini-annonce-que-Free-Mobile-va-proposer-les-memes-forfaits-et-tarifs-dans-les-DOM-qu-en-metropole-si-sa-candidature-est-retenue?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter&utm_campaign=freebox

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Quand ils parlent de continuité territoriale j'espère qu'ils parlent de la même quantité de data. ...

 

Parce que le forfait à 20€ propose la même chose le koife d'orange si ce n'est les données.

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malheureusement free arrive mais sur le reseau le plus mauvais,et de loin, de la Réunion . alors les 40go de data il sera certainement tres tres difficile de les atteindre.

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Il avais annoncé un budget assez énorme d'investissement donc amélioration du réseau

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