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Configuration/Information/Problème => Service TÉLÉVISION de Zeop (HFC et FTTH)


keynes

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Faut dire que j'ai aussi été surpris de la suppression de RTL9, Manga, d'AB1... on regardait ces chaînes là!!!

D'un coup si je veux voir Maison à vendre sur Teva, il faut payer 6,99€ par mois ??? non non non c'est honteux de faire ça à des clients!

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Il y a 2 heures, fk9_7440 a dit :

suppression de RTL9, Manga, d'AB1

suppression ou mise en option , car ca prete a confusion, déja y'a pas grande chose comme chaine  a l aréunion, alors si ils suppriment ces trois la ^^ mdr

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Résilier le service télé, c'est changer d'offre vers "essentiel"

Changer d'offre, c'est 49€ de frais. 

49€ de frais, c'est le prix de la résiliation. 

 

Au final, qu'est ce qui est mieux ? Changer d'offre ou résilier ? 

 

Ceux qui veulent tester gratuitement le nouveau bouquet, on me l'as proposé pour 4 mois contre réengagement d'un an. 

  • Confused 1
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Moi aussi on m'as proposé gratuitement les 4 mois du bouquet..mais j ai refusé..

Je voulais passé en 2p directement mais eux m'ont parlé d'un programme de fidélité ( roule a moins Dans la farine)..

Je suis encore engagé 7 mois..ils m'ont dit que j avais la possibilité de résilier sans frais ni pénalités pour repasser au 2p.

Donc j attends août pour changer d offre ou résilier. Je ne vais pas payer 50€ de frais de résiliation +50€ de frais d installation

 

 

Edited by Dipper
  • Confused 1
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je sais pas mais bon c'est pas la meilleur décision sa vie ... 
et leur phrase dans le mail qui dis que zeop a travailler dure pour cette offre ...

vraiment la première fois zeop me déçois comme sa ...

  • Sad 1
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@fk9_7440 oui tu peut resilier sans frais ni pénalités si tu est engagé.. je les ais déjà demandé mais ils s'en foutent semble t il.. ils ont trop de sous.. tu as 4 mois, mais pas fin d'engagement comme toi tu l'entends!

voila l'article + lettre de résiliation préparée par l'état en cas de besoin.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22486

moi j'ai demandé a passé au 2P avec frais de 50 euros .. ils m'ont dit impossible .. ils m'ont dit de resilié car c'est a cause de leur programme" de fidelité!

@ 39 euros zeop c'est super cool mais sans paris première et compagnie laisse tombé.. il n'y a meme plus les chaines du groupe mediawan

 

Edited by Dipper
  • Like 1
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Les commentaires sont intéressants... Je voudrais bien résilier immédiatement aussi mais j ai un peu peur que je tombe sur un entêté qui me donne une facture de 300€ a payé..donc je vais attendre aout.

Edited by Dipper
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Moi j aurais voulu prendre la 2p mais résilier pour aller ou?

Zeop 29€ c est cool mais bon frais de résiliation 50€+50€ de frais d installation 2p ça me fais 100€.

Sosh..34€..je ne gagne que 5€ et je dois payé aussi les frais de résiliation 50€ ..

Donc j attends.et puis zeop fonctionne correctement chez moi. Je n' ai pas a me plaindre niveau Internet.

Edited by Dipper
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