Jump to content

Discussion débit et domaine technique sur l'ADSL d'Orange Réunion


alimeme

Recommended Posts

Le 05/10 et toujours pas de connexion merci orange. Soit disant le problème en cour de traitement. Ça fait que 2 semaines et demi sans connexion.

Edited by jgign
Link to comment
Share on other sites

Le 05/10 et toujours pas de connexion merci orange. Soit disant le problème en cour de traitement. Ça fait que 2 semaines et demi sans connexion.

Avec Orange, quand ça marche, c'est super. Mais dès que t'as un souci, le service client ne sert à rien.
Link to comment
Share on other sites

Ben si je le savais. Ils ne communiquent même pas. Ils ont créer une première ligne qui correspond pas à mon numéro que j ai demandé à porter. Depuis le 02/10 ils ont demandé les travaux sur le nouveau numéro et toujours aucune ligne. Je n’arrête pas d appeler, la ils me disent qu’elle s’en occupe personnellement mais elle ne pourra m appeler que lundi car les services techniques ne travaillent plus.

Link to comment
Share on other sites

J'ai également un souci au niveau de mon débit depuis quelques semaines (croisement entre la rue Hubert Delisle et l'Avenue de l'Europe au Tampon).

Pas de possibilité de regarder la télévision et d'ouvrir un navigateur simultanément.

J'ai contacté le service technique qui a d'abord fait une intervention pour voir si le problème venait de mon installation ou de la ligne extérieure.

Verdict pour eux, un débit faible mais pas de soucis sur la ligne.

Ce matin, j'ai recontacté la société Scopolec, en charge de l'intervention, une gentille dame au téléphone m'a informé qu'il y avait un soucis sur le réseau "général", que c'était en cours de réparation mais qu'elle ne pouvait pas me fournir de date rétablissement du réseau.

Quelqu'un parmi vous et dans les environs a le même soucis ? Pensez-vous que je puisse demander un dédommagement pour la faiblesse du débit ?

Link to comment
Share on other sites

C'est de débit physique que tu parles ou plus de débit internet ? Moi je suis au tampon, et honnêtement les gars je peux pas vous dire si internet est lent tout simplement parce qu'on est 4 et que tout le monde utilise internet, mais j'avoue que de plus en plus je suis obligé d'être en 4G sur mon téléphone pour navigué convenablement (internet, vidéo facebook twitter etc...) 

Link to comment
Share on other sites

  • 5 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.