SNx97400 Posted February 25, 2021 Share Posted February 25, 2021 Bonjour, J'aimerai avoir des informations , Je vais situez d'abord l'histoire : - Il y à 5 ans , Orange est venu me démarcher car " La fibre arrive dans votre quartier " , soumis à condition que pour l'instant on vous passe en ADSL mais dès que vous avez la fibre, on bascule. - Nous somme 5 ans plus tard, résultat toujours pas de fibre " Entre temps j'ai déménager pour la maison familial " . J'ai donc appeler Orange et elle m'informe que : Vous êtes éligible à la fibre. Ni une , ni deux, je prend l'offre. Je reçois un mail qui montre une adresse tronqué " Adresse technique selon eux " , je rappel orange leurs demandant si cela n'affect pas l'installation. Une autre dame m'informe que , votre domicile actuelle n'est pas éligible mais que si votre numéro de téléphone affirme que vous avez la fibre. Elle m'informe aussi que : Il faudra attendre car les travaux sont en cours MONSIEUR [Je demande la date des débuts de travaux] elle me répond 2017... Elle es un peu restez bête x). Ma question : Qui voir pour bouger tout ça ? , j'ai des tech qui vont passé mardi mais je sais que il n'y aura rien.... Vous avez une solution Cordialement, Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Canaille974 Posted February 25, 2021 Share Posted February 25, 2021 Salut, Malheureusement dans ce cas là tu es dépendant de l'avancement des travaux de l'opérateur qui déploie la fibre.Tu es dans quel secteur ? Commune? T'es voisins sont-ils éligibles fibre? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted February 25, 2021 Share Posted February 25, 2021 (edited) Faut voir si les voisins et numéros de ta rue sont éligibles et raccordés. Si oui y'a un problème sur ton adresse. Edited February 25, 2021 by glaglaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SNx97400 Posted February 26, 2021 Author Share Posted February 26, 2021 Salut, Alors j'habite dans le quartier de Montgaillard. Le voisin en bas de moi lui n'à pas la même adresse que moi à ce que j'ai vu. Mais ils ont quand même fait les travaux pour passer un câble pour raccorder les lotissements en HAUT. Les travaux sont de base depuis 2018.. On es en 2021 , je ne crois pas que cela avancera d'avantage. Voici une photo : J'aimerai enfin savoir s'il y à possibilité de faire avancer cela rapidement ou trouver un intermédiaire. Le réseaux appartient à Orange et ils ne bouge pas. 50 logements sans fibre.... C'est ouf quand même. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted February 26, 2021 Share Posted February 26, 2021 Il y a 9 heures, SNx97400 a dit : Salut, Alors j'habite dans le quartier de Montgaillard. Le voisin en bas de moi lui n'à pas la même adresse que moi à ce que j'ai vu. Mais ils ont quand même fait les travaux pour passer un câble pour raccorder les lotissements en HAUT. Les travaux sont de base depuis 2018.. On es en 2021 , je ne crois pas que cela avancera d'avantage. Voici une photo : J'aimerai enfin savoir s'il y à possibilité de faire avancer cela rapidement ou trouver un intermédiaire. Le réseaux appartient à Orange et ils ne bouge pas. 50 logements sans fibre.... C'est ouf quand même. Fait bouger des techniciens de zeop ou sfr, ils sont plus commerciaux. Après c'est la sogétrel qui fait le cablage de rue. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Canaille974 Posted February 27, 2021 Share Posted February 27, 2021 Sogetrel n'est qu'un sous-traitant. Sur ce secteur c'est Orange l'opérateur qui déploie la fibre. Il est dépendant de leur calendrier de déploiement.Il n'obtiendra rien de Zeop ou SFR. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SNx97400 Posted February 28, 2021 Author Share Posted February 28, 2021 Orange a ce sujet mon déclarer d’attendre les travaux qui « sont en cours » depuis 2018…. Tout le monde et raccorder je crois bien qu’il ont oublier ce secteur… Chez ma belle famille piton bois de nèfle à 2 virage de pic adam y’a la fibre x)…. 59 logements ne sont pas fibres c’est une grosse perte je trouve pour orange car Plus de 3000€ d’abonnement par mois en jeux c’est pas négligeable Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SNx97400 Posted February 28, 2021 Author Share Posted February 28, 2021 Le 26/02/2021 à 21:03, glaglaman a dit : Fait bouger des techniciens de zeop ou sfr, ils sont plus commerciaux. Après c'est la sogétrel qui fait le cablage de rue. Effectivement c’est orange qui a le déploiement. Donc les autre FAI n’y peuvent rien :/. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted February 28, 2021 Share Posted February 28, 2021 (edited) Le 28/02/2021 à 16:58, SNx97400 a dit : Effectivement c’est orange qui a le déploiement. Donc les autre FAI n’y peuvent rien :/. Orange a déployé la rue de ma cousine. Ils ont omis sont n°. Après recherche le sous traitant sur ce secteur était bien sogétrel. Après appel ils ne sont pas revenus dessus pensant que c'était un petit immeuble et n'avaient pas eu de contact avec le syndic. Sauf qu'il n'y en a pas, car c'est une maison avec 2 étages. Elle aurait attendu ad vitam æternam. En relançant la concurrence, c'est un technicien de cet opérateur (concurrent) qui à contacté sogétrel pour leur dire qu'ils avaient oublié un n°. Moralité : ça a été fait en 1 mois. Puis 2 mois après le délais légal elle a pu souscrire. Edited March 1, 2021 by glaglaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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