Lordi974 Posted January 9, 2018 Share Posted January 9, 2018 Bonjour à tous, étant client ADSL chez SFR (Saint-André) j'aimerais avoir un retour sur la fibre SFR, notamment sur l'offre à 200 Megas qui m'intéresse (celle à 1 Go est hors de prix pour moi). Le service fibre de SFR m'a confirmé le 3 janvier 2018 que la fibre est en cours de déploiement dans ma ville (je leur ai fait remarquer que leur site manque cruellement de mise à jour sur la section déploiement et les coupures de presse). Donc, pouvez-vous me faire part de l'état de votre connexion fibre et si vous habitez Saint-André, de me dire si les technicien sont déjà passés devant chez vous. Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Canaille974 Posted January 9, 2018 Share Posted January 9, 2018 Bonjour, à ma connaissance il n'y a pas encore d'offre fibre de SFR sur Saint André. Seuls Orange et Zeop sont présents pour l'instant. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 9, 2018 Author Share Posted January 9, 2018 Ok ok donc c'est toujours en déploiement je suppose. Je recontacterait SFR vers la fin du mois / début février pour avoir un suivi. En effet, j'ai été contacté par téléphone par une commerciale de ZEOP dès fin décembre pour m'annoncer que je suis éligible. Je suis aussi éligible chez orange mais étant engagé jusqu'à Juin 2018 chez SFR et pour l'instant satisfait de l'opérateur (Box et mobile) je compte souscrire à la fibre SFR. Pour ceux qui sont déja fibrés chez SFR, je vous invite à me faire part de votre expérience (prise de RDV, temps d'installation de la fibre, SAV). Merci beaucoup. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted January 9, 2018 Share Posted January 9, 2018 Bonjour, et ce n'est pas une offre à 1 Go mais une offre à 1 Gb, ce n'est pas la même chose. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 9, 2018 Author Share Posted January 9, 2018 Oui 1 Gb dsl faute de frappe. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted January 9, 2018 Share Posted January 9, 2018 Rien ne t'empêche de lire les avis sur SFR des membres d'autres villes. https://www.kozazot.com/forum/59-la-fibre/ Ca a l'air de bien fonctionner en tout cas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 9, 2018 Author Share Posted January 9, 2018 Rien ne t'empêche de lire les avis sur SFR des membres d'autres villes. https://www.kozazot.com/forum/59-la-fibre/ Ca a l'air de bien fonctionner en tout cas. Ok je vais faire ça, merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 22, 2018 Author Share Posted January 22, 2018 Bonsoir, voici une petite mise à jour de ma situation. Le service fibre de SFR déclare que leur fibre est toujours en cours de déploiement sur Saint-André. SFR semble avoir problème de communication interne car après plusieurs notification du service fibre, le site n'est toujours pas mis-à-jour (mais c'est un autre débat). En outre, je suis éligible pour la fibre de Canalbox depuis la semaine dernière. En résumé, logement éligible pour la fibre d'Orange, Canalbox et ZEOP mais étant engagé chez SFR je suis dans l'obligation d'attendre la fibre au carré rouge loool. Voilà, sur ce bonne nuit à tous. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 23, 2018 Share Posted January 23, 2018 (edited) Yo, Zeop remboursement la résiliation à hauteur de 100€ sur une nouvelle souscription, http://zeop.re/medias/documents/0395876001515725379.pdf Orange avait une offre équivalente mais terminé depuis le 09/01, http://reunion.orange.fr/boutique/IMG/pdf/7100076_-_odr_100eur_nouveau_client_magik_fibre.pdf Après il faut voir combien il te reste en engagement, si il te reste 3/4 mois le remboursement est intéressant au delà non. Edited January 23, 2018 by kafna7po 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 23, 2018 Author Share Posted January 23, 2018 Merci pour l'info kafna7po. Je ne compte pas quitter SFR car je suis satisfait de leur services (ADSL correct pour moi, TV pour les parents), je suis juste surpris par le déploiement rapide des autres opérateurs (Orange en début décembre 2017, ZEOP fin décembre 2017, et Canalbox depuis la semaine du 15 janvier 2018). SFR a mis en avant un déploiement "accéléré" de sa fibre mais bon pas sur Saint-André apparemment. Une fois éligible, je teste la fibre SFR et si la qualité n'est pas au rdv je quitterai pour un autre opérateur. Bonne journée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted January 23, 2018 Share Posted January 23, 2018 Canalbox loue juste la fibre de Zeop, voilà pourquoi il sont disponible. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Seb_Zero Posted January 24, 2018 Share Posted January 24, 2018 La question est de savoir pourquoi SFR ne fait pas de même, tout seul il n'y arrivera jamais c'est incompréhensible. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted January 24, 2018 Share Posted January 24, 2018 Ils sont largement à la ramasse par rapport à ce que disait leur PDG... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted January 24, 2018 Share Posted January 24, 2018 SFR, lé à la ramasse oui. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 24, 2018 Author Share Posted January 24, 2018 Rebonsoir, donc ZEOP a mutualisé sa fibre avec Canalbox? Pas étonnant d'avoir une offre fibre de 500 megas en ddl à moins de 50€ par mois. Du coup, si ZEOP a un problème lié au câble sous-marin, je suppose que les abonnés Canalbox seront aussi impactés? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Seb_Zero Posted January 24, 2018 Share Posted January 24, 2018 Non c'est juste la fibre "local" qui est mutualisé pas les chemins pour sortir de la Réunion. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 24, 2018 Author Share Posted January 24, 2018 Ah ok. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted January 24, 2018 Share Posted January 24, 2018 "Lordi n'a tort" c'est bien vrai ce que te dit Seb. La mutualisation ne concerne que la fibre qui part d'un point de mutualisation vers la maison de l'abonné. Tu peux jeter un oeil sur www.lafibre.re. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 24, 2018 Author Share Posted January 24, 2018 hehehehe, ravi d'être une source d'inspiration. Ce qui est sur, c'est que la fibre déchaîne les passions à la Réunion. Estimons-nous heureux de ne pas devoir attendre jusqu'à 2025 voire 2030 en ce qui concerne certaines parties de la métropole. Luttons contre la constipation numérique.................. ................... Ok je vais me coucher.. @+! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 25, 2018 Share Posted January 25, 2018 (edited) "Lordi n'a tort" c'est bien vrai ce que te dit Seb. La mutualisation ne concerne que la fibre qui part d'un point de mutualisation vers la maison de l'abonné. Tu peux jeter un oeil sur www.lafibre.re. Yo, Dans le cadre où la fibre est loué, ça va plus loin que les PM, ce sont les NRO qui sont dégroupés en quelque sorte. C'est comme cela que Canal voulait atteindre fin 2017 160000 prises raccordables, en ayant pour base une partie de la fibre d'Orange et de Zeop. Si lors d'une rupture de câble canal ne sera pas impacté par les soucis de Zeop, il le sera si un NRO sur lequel canal s'appuie tombe en panne, il en va de même pour les NRO d'orange. Edited January 25, 2018 by kafna7po 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted January 25, 2018 Author Share Posted January 25, 2018 Oui c'est ce que je me demandais. SFR est censé avoir sa propre fibre et ses propres NRO. Mais bon j'attend toujours. Ce matin encore j'ai reçu un livret ZEOP dans ma boîte aux lettres. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted February 1, 2018 Author Share Posted February 1, 2018 Bonsoir, aux dernières nouvelles, la fibre SFR est toujours en cours de déploiement sur Saint-André. Une fois de plus mon interlocutrice ma conseillé de m'inscrire pour la fibre sur leur site sfr.re (fait depuis longtemps) pour être contacté une fois éligible et le dit site n'est toujours pas à jours dans le volet "planning de déploiement". SFR offre la meilleure offre TV mais manque cruellement de transparence. Cet après-midi un autre voisin a reçu la visite d'une personne de Canalbox pour planifier l’installation de la fibre (après celui qui s'est fait fibré y'a pas longtemps dans la même rue). Voilà donc ceux qui habitent Saint-André faut encore attendre pour SFR. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted February 10, 2018 Author Share Posted February 10, 2018 MAJ 10 Février 2018: j'ai reçu un appel d'une dame de SFR France (numéro métropole affiché sur mon fixe, cad +33 XX XX XX XX). Ils ont apparemment recensé ma tentative de test de ligne sur sfr.fr depuis la Réunion. Elle confirme le déploiement de la fibre sfr sur Saint-André et m'a demandé des informations sur la situation de la fibre dans mon quartier. Je lui ai fait comprendre que seul le carré rouge manque à l'appel contrairement à Orange, ZEOP et Canalbox. Je lui ai aussi expliqué que le personnel local reste opaque sur la fibre d'où ma visite du site sfr.fr. I commence moud poivre en France loool. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lordi974 Posted February 28, 2018 Author Share Posted February 28, 2018 MAJ 28 Février 2018: bon, là SFR Réunion me sort qu'il n'y a pas de travaux sur Saint-André (alors qu'ils sont censés être en cours depuis Janvier!! = mensonge). Ils n'ont pas encore pris de décision quant au déploiement de leur propre fibre ou à la mutualisation. La seconde option est la plus envisageable vu que les concurrents sont déjà présents dans la commune. Bref fibre pour quasiment tout les Saint-Andréens sauf pour les clients SFR. Bref, on nous mène en bateau (fausses infos, absence de MAJ sur le site) et je pense réellement me tourner vers l'agrume d'ici Juin 2018 quitte à ne plus avoir la TV de SFR qui est pourtant de bonne qualité. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted February 28, 2018 Share Posted February 28, 2018 Un morceau de circonstance : Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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