princecaspian Posted September 22, 2016 Share Posted September 22, 2016 Bonsoir J'ai un soucis avec le serveur DNS de orange. Je n'ai aucune idée de comment résoudre cela car à mon avis le problème provient du serveur de Orange. Alors étant chez orange, il y a des moments ou je ne peux accéder aux sites web qui sont hébergé chez un même hébergeur en angleterre. J'ai testé le site web sur plusieurs navigateurs et chez plusieurs utilisateurs (tous chez orange), personne n'y accède. J'ai pour moi résolu le problème en changeant les DNS de mon ordi par celui de Google. Mais quid des autres réunionnais qui ne peuvent accéder mon site web ? (je crois que la panne a lieu par moment). Une idée de comment savoir d'ou vient la panne du serveur de Orange et comment réparer chez eux ? merci d'avance, Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bedou974 Posted September 22, 2016 Share Posted September 22, 2016 fait un ping vers l'url et regarde si orange arrive à trouver l'ip Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
princecaspian Posted September 22, 2016 Author Share Posted September 22, 2016 J'ai testé avec un des sites exemples: prepareussite.re Voici le message d'erreur: "ping cannot resolve prepareussite.re: Unknown host" Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bedou974 Posted September 22, 2016 Share Posted September 22, 2016 Maintenant on est sur que c'est bien les DNS ! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
princecaspian Posted September 23, 2016 Author Share Posted September 23, 2016 J'ai téléphone Orange SAV (je tombe sur une personne avec un accent d'afrique du nord). Test de la ligne, rien, tout est nickel. Moi: "Je comprend mais le problème ne touche pas que moi, mais tous les utilisateurs Orange de la Réunion," Elle: "je ne peux traiter qu'un dossier à la fois, blablabla, vous avez un bon débit, blablabla, il arrive qu'il y a des problèmes sur le réseau Orange avec le changement d'infrastructure, fibres, etc." Chou blanc !! On a envie de se taper sur le mur avec des gens comme ça Problème non résolu toujours, j'ai également lancé un message via fb, si qqn se montre plus compétent. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted September 23, 2016 Share Posted September 23, 2016 c'est quoi fb et qqn ? C'est embêtant quand on tombe sur eux, on le sait bien! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted September 23, 2016 Share Posted September 23, 2016 (edited) @princecaspian je t'ai envoyé un message Edited September 23, 2016 by Cmweb Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yack Posted September 23, 2016 Share Posted September 23, 2016 (edited) S'agissant du site prepareussite.re il fonctionne à nouveau, j'ai testé ce matin, c'était les NS de rungraphik qui ne répondaient pas. Edited September 23, 2016 by Yack Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bedou974 Posted September 23, 2016 Share Posted September 23, 2016 utilise simplement d'autres dns, j'appellerai pas le sav pour ca ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
princecaspian Posted September 23, 2016 Author Share Posted September 23, 2016 c'est quoi fb et qqn ? C'est embêtant quand on tombe sur eux, on le sait bien! J'ai l'impression de venir de Mars quand je tombe sur eux S'agissant du site prepareussite.re il fonctionne à nouveau, j'ai testé ce matin, c'était les NS de rungraphik qui ne répondaient pas. Ce sont les NS du serveur. Mais si durant les pannes (comme la de suite) tu test via un serveur proxy type anonymouse(DOT)org pas de soucis ou si tu change tes DNS. Je précise que cela touche tous mes sites hébergés la bas, et qui sont sur différents serveurs. utilise simplement d'autres dns, j'appellerai pas le sav pour ca ! J'ai déja remplacé les DNS sur mon ordi, mais le problème est que je ne peux le faire à grande échelle sur toute la population réunionnaise. D'autant plus que cette semaine un ami lance sa boîte et un autre lance son livre... :/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
