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Téléphonie fixe


chiller974

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Bonjour,

 

J'ai rejoint Zeop il y a quelques jours (puissance 3) et je rencontre une bizarrerie avec la téléphonie fixe.
Des connaissances sur SFR et Canalbox m'ont rapporté qu'elles ne parvenaient pas à me joindre sur mon nouveau numéro Zeop (elles entendent un message du genre "Service indisponible").
Les appels en provenance des GSM et de Orange passent en revanche sans problème.

 

Quelqu'un a dejà rencontré ce problème?? 

:blink:

Edited by chiller974
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tu dois contacter ton service client. ils régleront ton problème. j'avais a peu prés le même souci chez orange je ne pouvais pas recevoir des appels des mobiles. il m 'a fallu au moins 4 appels vers le sav d'orange pour qu'ils prennent mon problème au sérieux et qu'il me  transfère a un ingénieur compétent qui a réglé le problème en moins de 2 minutes.

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  • 6 months later...

Bonjour,

 

Je poste ma question ici, pas trouvé de topic pour le tel fixe chez ZEOP  :grin:  En me baladant sur le portail ZEOP, j'ai vu qu'on pouvait écouter ses messages vocaux, plutôt pratique :) et la je vois que j'ai des messages qui date de 2015, alors que ma ligne a été créé début 2017. Il recycle les numéros chez ZEOP ? du coup je me retrouve avec un tas de message plutôt personnel, je trouve ça pas top top pour la confidentialité (genre le p'ti Guillaume qui dois surement encore attendre sa maman depuis le temps ou qu'il faudrait lisser les cheveux de tatie sonia) ^^ et en plus je dois les supprimer car ma boite est pleine...

Edited by lerouge
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