Fly Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 C'est vraiment du lowcost... la dame avait du mal à parler au 345 et à même prononcer ésteven.... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lerouge Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 oui et à priori ils galèrent bien avec les 1ères souscriptions pas encore au point... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
El974 Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 Moi je fais basculement arm vers koiffé je verrais ce que celà donne. En tout cas ça a pris moins de 45 minutes long temps d'attente compris... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 Ma mère a fait le basculement arm koiffe des les premiers jours et elle n'a pas eu le moindre problème. Enfin si légèrement plus que les 48h annoncé. Et d'ailleurs le conseiller qu'elle a eu etait super efficace. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 (edited) ... ALLEEEZZZZZZ !!!!! Vla la galère qui commence !! Red m'a résilié depuis ce matin et koifé n'a pas encore fait la portabilité ! Je patiente au tel depuis 15mn pour avoir le service client .... Koifé laaaa !!! Na poin de Moun ???!!!! .... ORANGE [Edit] Au bout de 27mn et 23 secondes .... j'ai enfin le service client. Koifé : Bonjour bienvenue chez orange Cmweb : Heu ... (je me réveille) ... Oui bonjour j'appelle pour un renseignement svp (je reste calme allez .... zen) Koifé : Oui Monsieur je vous écoute Cmweb : Voilà, j'ai souscrit à une offre Koifé et je voudrais savoir où en est la portabilité de mon numéro. Mon ancien opérateur m'ayant informé de m'avoir déjà résilié Koifé : Oui Monsieur je regarde ça <===== !!!!! Remarquez qu'elle n'a aucune de mes coordonnées !!! Rien !!! Kedal !!!! Et elle va se renseigner .... Oh [censure] je la sent pas elle .... Cmweb : Excusez-moi je vous donnes peut-être mon numéro des fois .... ça peut aider ... /mode zen Koifé : "silence" ... Oui Monsieur, en effet donnez moi votre numéro Cmweb : Alors c'est 0692 .... Koifé : Votre ligne n'est pas encore activée Cmweb : Oui en effet, j'avais demandé la portabilité pour la fin du mois, donc je pense que l'on est dans le timing vu que Red m'a résilié. Koifé : Il vous faut donc activer la ligne avec le lien dans le mail que l'on vous a envoyé Cmweb : C'est fait ça Madame mais votre site/serveur à un problème et ma sorti une erreur 500 Koifé : Il vous faut donc vider votre histotique/cookies .... et refaire la manipulation Cmweb : Madame .... Une erreur 500 c'est un problème qui provient de chez vous pas du navigateur que l'on utilise .... Koifé : Il vous faut donc vider votre histotique/cookies .... et refaire la manipulation <== Texto la même phrase, je croyais entendre l'écho Cmweb : Je l'ai déjà fait ça et avec trois navigateur différents et sur deux postes + smartphone différents .... Faut pas pousser là ! ... /mode NRV Koifé : Vous avez essayé plusieurs fois ? Cmweb : OUI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Koifé : Ecoutez, j'envoie un mail et des que l'on a plus d'information on vous contacte Cmweb : Moi je veux juste savoir maintenant si la portabilité de mon numéro est bien effective .... Qu'il n'est pas perdu .... Koifé : Oui il n'y a pas de problème Cmweb : Vous êtes sur ? <=== GROS DOUTES Koifé : C'est en cours ..... Cmweb : Vous ne savez pas ce que ça veut dire "effective" ... Koifé : ......... Dès que nous avons plus d'informations nous vous recontacterons. Il y a t il un numéro où l'on peut vous joindre ? Cmweb : Mouais .... 0262 .... Koifé : Ecoutez Monsieur, nous nous renseignons pour l'activation et dès que l'on a une réponse nous vous recontacterons mais il vous faudra peut-être patienter 24h .... Cmweb : .... Et bien je vais attendre ... Merci .... pas le choix de toute façon .... <=== Là je le sent plus du tout Koifé : Au revoir Monsieur et à bientôt avec orange Cmweb : (Arf dire que je ne voulais plus entendre ça ..... ) Au-revoir Madame Ca peut faire un sketch ça non ??? Edited May 27, 2016 by Cmweb 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lerouge Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 Plus simple pour moi, "Bonjour ou en est ma souscription" réponse " y a rien chez nous" "ha bon ça fait 1 semaine que j'ai fait la demande" " faudra refaire on a eu des soucis récemment" basta pas de news entre temps Après c'est au ti bonheur la chance, ma copine a fait une demande en 2/3 jours carte sim et activation dans la foulée et ça marche bien Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
enigma97470 Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 Slt!! Bon courage en tt cas les gars! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted May 27, 2016 Share Posted May 27, 2016 Suite et fin ? Ca y'est tout est activé .... Mais c'est vraiment dommage qu'il faut aller "râler" pour qu'ils se bougent un peu plus. La portabilité c'est effectué et je suis chez koifé après une journée sans téléphone. Heureusement qu'il me restait la ligne pro ^^ En data on voit tout de suite la différence (par rapport à Red), on est bien sur le réseau orange. Bon on va voir maintenant sur la durée 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bluesky974 Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 (edited) Ben moi perso on m'a dit le 29, et cmweb c'est normal que ça n'a pas marché juste après la coupure red, au tel ils m'ont indiqué que la portabilité dure entre 24h et 48h Et sinon réseau Orange bien ? Cmweb envoi des test de débits stp. Edited May 28, 2016 by lookmanelala Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathxn Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 Normalement après que RED est coupé c'est tout de suite après que disponible. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 Voili voilà... Test débit koifé Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bluesky974 Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 Ah bon ?? Pourtant c'est pas ce qu'ils disent au 345, LOL Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Héros Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 Normalement après que RED est coupé c'est tout de suite après que disponible. +1 une vraie portabilité c'est comme ça . En métropole ça doit prendre 3/4h pour les appels , et pour les SMS de banques et autres services ça prends 24h à 48h réellement , le temps que le routage soit partout effectué. (en parlant "rapidement") Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bedou974 Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 +1 une vraie portabilité c'est comme ça . En métropole ça doit prendre 3/4h pour les appels , et pour les SMS de banques et autres services ça prends 24h à 48h réellement , le temps que le routage soit partout effectué. (en parlant "rapidement") moi toutes les fois où jais fais une portabilité les 2 sims fonctionnaient en même temps pendant 24h Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted May 29, 2016 Share Posted May 29, 2016 Cmweb tu as pu reproduire texto toute la conversation comme ca de mémoire? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 Salut tout le monde ! Et oui, j'ai une très bonne mémoire verbale. ^^ Sinon pour l'instant, tout roule avec ce forfait. A suivre.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lerouge Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 (edited) Première surprise pour ma copine, elle a reçu un courrier de Koifé qui lui réclame 28€99 ! Je précise que c'est un nouveau numéro donc en théorie 19€99 + 5€ la sim soit 24€99 pour la 1ère facture. Sur le détail c'est pas très claire mais j'ai l'impression qu'ils ont facturé une période du 16 au 21 mai et une autre a partir du 21 sauf que la sim a été reçu et activé le 20 mai, bref c'est louche. Je vous dirais quand elle aura plus de news... vérifiez quand même vos prélèvements Edit : donc c'est bien ça la date de facturation pour les nouveaux numéros c'est le 20 si tu souscris le 15 mais que tu reçois la sim que le 19 ou le 20, il facture quand même du 15 au 20 alors que tu peux pas utilisé le forfait c'est très limite je trouve. et c'est pas précisé pour les souscriptions en ligne mais il le précise pour les souscriptions au tel (enfin ça c'est ce qu'ils disent...) Edited May 30, 2016 by lerouge Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fly Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 Oui au tel on m'a dit que je payerais le prorata du 1er mois et un mois en avance. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 J'ai pas lus les CGV mais en france certains facture la "création du numéro" Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Héros Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 J'ai pas lus les CGV mais en france certains facture la "création du numéro" en 1990 ? Pas vu ça chez le B&You, Sosh , Red et Free Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 J'ai pas vraiment le temps de chercher mais ils en parle un moment dans cette vidéo !! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bluesky974 Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 Me voilà maintenant chez Koife les zamis Qualité réseau Orange correcte à St denis, maintenant reste a voir sur la durée si le réseau tiendra la route !! =D Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 Bienvenue au club ^^ Pas eu de soucis pour ta ligne ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fly Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 J'ai reçu l'email ce soir, mais toujours sur l'ancien forfait selon le #123# Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bluesky974 Posted May 30, 2016 Share Posted May 30, 2016 Cmweb ca à fait comme toi cad que j'ai pas eu de téléphone pendant 1 demi journée ( de 9h jusqu'à 16h à peu près ) Sinon réseau Orange pas stable pour le moment, je pense c'est due à la portabilité mais ces lenteurs vont finir par cesser je l'espère =) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.