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Passage de médiaserv à sfr... débit en chute libre


Seb Lef

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Salut à tous.

J'était chez Mediaserv avec un atm box à 12/13mbps, un débit via leur site bp.mediaser.re à 1.1Mo/s, mais un débit extrieur à la Réunion, via cable sous marin inférieur à 200ko/s.

Donc... je suis parti chez SFR qui a testé ma ligne et m'a promis 17mbps.
Oui, promis. J'ai bien insisté ur le fait que les tests sont théoriques, ils ont bien insisté sur le faite que chez eux, on a ce qui est affiché.

Bref, je n'y ai pas cru, mais déjà avoirr du vrai 12mbps me suffisait.

Or, cela fait 1 mois que je suis chez eux et mon débit n'a rien à voir ce qu'il me vendent.

Lorsquez je teste sur le mire adsl, j'ai 2.4Mbps. Alors que le ping est de 5ms se qui prouve qu'il se fait sur un serveur local.

Maintenant, j'ai fait un test débit sur près 10 sites proposant ce genre de test.
Hors de la Réunion, cela varie de 1.8Mbps à 8mbps avec un ping de 230ms.
Sur serveur Réunion cela monte à 12Mbps avec ping à 20ms.

J'ai fais des test en réel en dl moi même des fichiers en http, ftp et ftp segmenté.
Lorsque je teste sur le site debit-adsl.free.fr le fichier iso de 650mo, voisi mes réusltats :

En http : 180ko/s
En ftp simple : 200ko/s
En ftp segmenté fichiers : 300ko/s

Ces débits sont similaire sur d'autres serveur, qu'ils soient OVH, sivit, 1&1, etc...

Je ne sais plus quoi penser...
Que je n'ai pas leur 17Mbps, c'est une chose...
Mais là, j'ai pas plus de 3Mbps.

Il me répondent chaque fois... "Chez nous tout est ok, votre box synchro à 14Mbps."


Avez vous un avis ?

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Bonjour et bienvenue,

 

Afin qu'on puisse t'aider au mieux peux-tu suivre les étapes préconisé ici? http://www.kozazot.com/topic/4936-a-lire-avant-de-poster-un-probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit-chez-sfr/

 

Ton message donne déjà certaines réponses mais c'est toujours mieux de partager les informations affichées. Ça permet d'être sûr qu'on parle tous de la même chose et qu'on a rien oublié.

 

Tu également compléter un test nperf sur un serveur local et sur un serveur métropole.

 

Encore une petite précision à apporter, quand tu fais les test de téléchargement de l'ISO free, tu es en monosource ou en multisoure? En gros est ce que tu passe par un logiciel de téléchargement du type IDM ou tu passes directement par ton navigateur?

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Slt,

J'avais pas vu. :-)

1) Description de l'offre commerciale
- Triple-play (internet jusqu'à 20 mega + IPTV + téléphone fixe) à 49,90 € + coût de location obligatoire de la neufbox

2) Vérification de l'installation
OK
1 prise

3) Type de modem
- Neufbox 4 SER r0 ou r1 ou r2 ==> La neufbox 4 officiellement proposée à la location

4) Faire Test éligibilité
OK pour le triple play
17Mbps à la boutique sfr de St Leu.
14Mbps sur les services web.

http://www.degrouptest.com/r/TtrjVcbZBOp3k9W6Qu8ZW0saTwHRr5d|00|kdQczPIpSo4|03|

5) Afficher les statistiques de la box ou du modem
 
Débit flux descendant     13626 Kbps
Débit flux montant     1139 Kbps
Marge de bruit flux descendant     6.4 dB
Marge de bruit flux montant     7.0 dB
Atténuation flux descendant     31.5 dB
Atténuation flux montant     19.0 dB
Mode de transmission     ADSL2+
Temps de service xDSL     1 j 14 h 25 min. 25 sec.

 

6) Enfin : votre problème ou votre question

Cf 1er post. :-)




Pour le dl http, je suis en monosource.
Ca me donne max 180ko/s sur le test free.
Avec IDM 4segment, je monte à 1Mo.

Test nperf :
12Mbps sur serveur SFR au Port (22ms).
11Mbps sur serveur OVH strasbourg (230ms).

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Ok pour les serveur cache de Google.
 

Canaille974

Quand tu dis que rien ne t'étonne, c'est juste parceque c'est comme ça est c'est tout ou parce que c'est normal ?

J'utilise cette connexion presque exclusivement pour mon taf. J'ai demandé à SFR un forfait pro, ils m'ont répondu "Y en a pas c'est le même pour tout le monde".
Je ne peux pas utiliser de services de segmentation pour celui-ci.
Je me retrouve donc en permanence avec du dl simple en 250ko/s max... par bon vent, c'est à dire passé minuit.

Je ne vois pas où c'est "normal".

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Salut,

Lors de tes testes tu as pensé à débrancher le câble Ethernet du décodeur TV car même si le décodeur est éteint la box le détecte et réserve une partie de la BP pour la TV.

Tu es bien branché par en filaire ( cable rj45) et non wifi).

Fait un teste de téléchargement  en HTTPS ( mode sécurisé) pour voir si il y a une différence. Tu peux aussi essayé via un vpn mais je trouve que ce n'est pas très concluant.

 

SFR est réputé pour réguler certain flux, même quand j'étais en france avec une synchro à 16 Mbps je plafonnais à 900 Kbps.

 

Sinon chapeau pour tes postes très détaillé, râre sont ceux qui en font autant.

Edited by kafna7po
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Salut,

Lors de tes testes tu as pensé à débrancher le câble Ethernet du décodeur TV car même si le décodeur est éteint la box le détecte et réserve une partie de la BP pour la TV.

 

ça serait étonnant et sûrement un bug car quand j'avais SFR le débit ne baissait que si le décodeur était allumé sur une chaîne pas simplement en étant raccordé.

 

"réputé pour réguler certains flux" que cela est joliment dit :-) en clair c'était protocole comme bittorrent sont semblent-ils bridés en journée

Edited by F1oren
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Oui je confirme ce que dit f1oren.

Également canaille. Tout à l'air normal. Soit le serveur cible à un souci soit tu regardais la TV.

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Le prob c'est que la segmentation est dépendante de l'acceptation des serveurs.

Moi, je me sert de ma co pour mon taf et quasi aucun serveur avec lesquels je bosse n'accepte le multi session.

PS : je ne regarde jamais la TV.
Ca fait des années que j'en ai pas c'est pas maintenant que ça va changer.
J'ai refais tous les test avec le décodeur débranché, c'est pareil.

Edited by Seb Lef
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S'il vous plait les gars, pensez aux gens qui lisent le forum, évitez les langages sms et les abréviations abusifs. Ma "co", le "prob". Il y a pas que des jeunes qui lisent le forum et ça fait partie des règles que vous avez acceptées quand vous vous êtes inscrits sur le forum.

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Le prob c'est que la segmentation est dépendante de l'acceptation des serveurs.

 

Moi, je me sert de ma co pour mon taf et quasi aucun serveur avec lesquels je bosse n'accepte le multi session.

 

PS : je ne regarde jamais la TV.

Ca fait des années que j'en ai pas c'est pas maintenant que ça va changer.

J'ai refais tous les test avec le décodeur débranché, c'est pareil.

Ben la je sais pas quoi te dire c'est comme ça depuis un bail !
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