Seb_Zero Posted May 26, 2019 Share Posted May 26, 2019 RAS pour moi et l'Afrique du Sud : Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
djfred974 Posted May 26, 2019 Share Posted May 26, 2019 j'ai l'impression cette histoire d'afrique du sud est aléatoire Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
speedy974 Posted May 26, 2019 Share Posted May 26, 2019 RAS aussi de mon côté pour AFS. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted May 26, 2019 Share Posted May 26, 2019 (edited) Il y a 4 heures, kosa974 a dit : Je vais sûrement prendre zeop, en fin de contrat chez orange. Juste internet + téléphone pour le prix. J’espère ne pas faire une erreur. Tu ne risques rien..c est sans engagement... Si orange avait aussi fais comme zeop en proposant une offre fibre 1p/ 2p ça laisserait le choix aux Gens de choisir leur offre TV. Mais avec des offres fibre a près de 60€/mois.. on as pas envie d en rajouté. Ce qui est probablement calculé aussi de leur part car orange ne distribue aucune offre 1p/2p même pas en ADSL ... D ailleurs, ce n est pas très légal..d après ce que j' ai pu lire une fois "zeop a dit ceci, pour pas que l autorité de la concurrence nous tombe dessus, on proposera aussi une offre 2p" Mais l ARCEP est moins soucieuse la dessus car le consommateur a le choix maintenant..donc ils ont lâché du lest.. Edited May 26, 2019 by Dipper Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armystis Posted May 27, 2019 Share Posted May 27, 2019 Le 26/05/2019 à 09:32, Dipper a dit : Salut, je trouve que vous appelez tous trop le service technique de zeop.. des qu un petit soucis se pointe .. bing.. Je sais que beaucoup d entre vous vont me tombé dessus pour me dire que c est normal, qu on paye un service ect ... Mais vous ne pouvez pas appelé le service client pour leur demander de vous basculez vers un serveur d Afrique du Sud... La ça en devient ridicule... Ils font de leur mieux... Ils ne peuvent pas satisfaire les moindres besoins de x ou y.. Dans le topic orange, bien des gens aussi se plaignent ..ce qui est tout a fait normal...mais je n ai vu quelqu'un écrire qu il allait appelé le service client pour un problème de ping/ serveur... Et pourtant ce peering c'est la venu de nombreux abonné chez ZEOP. Un fournisseur ne pourra jamais justifier pourquoi il a certaine plage IP qui bénéficie d'un très bon ping en Afrique du Sud et d'autre non, alors qu'à la fin du mois c'est le même tarif. J'ai déjà fait l'expérience avec ZEOP, avec un le problème d'upload dont certains été victime, résultat après mise en demeure + appel, facture à 8 euros. Contrairement à ce qu'on véhicule ici, le FAI à une obligation de résultat. Après libre à toi d'être satisfait d'un problème technique qui peut t'empêcher de profiter de ta connexion comme tu le veux, pour certains c'est un bon ping pour jouer dans de bonne condition, d'autre c'est un bon upload pour faire du stream ou uploader des fichiers et d'autre c'est un bon downlaod pour télécharger... Chaque personne à une utilisation différente de sa connexion. Et cela n'a strictement rien avoir avec le Cable METISS. Ce qui est désolant c'est que plus on parle ici, plus on a des informations, plus on explique des choses, j'ai l'impression qu'il y a de plus de en plus de conneries écrites. Je vise personne mais sérieux, renseignez-vous, lisez les post... Limite des fois tu as l'impression d'être sur jeuxvideo.com Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted May 27, 2019 Share Posted May 27, 2019 (edited) Aucun FAI a une obligation de résultat concernant le peering ! Aucun FAI va te dire "oui, vous aurez un ping de 200ms sur l Afrique du Sud tous les jours 365 j/ an!!" L obligation de résultat concerne tout au plus la bonne qualité du réseau tv, internet et téléphone... Zeop n est pas obligé de rerouter son traffic vers l Afrique du Sud non plus... Edited May 27, 2019 by Dipper 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armystis Posted May 27, 2019 Share Posted May 27, 2019 il y a 8 minutes, Dipper a dit : Aucun FAI a une obligation de résultat concernant le peering ! L obligation de résultat concerne tout au plus la bonne qualité du réseau tv, internet et téléphone... Zeop n est pas obligé de rerouter son traffic vers l Afrique du Sud non plus... Tu dis qu'ils ont tout au plus obligation de résultat sur certains service, pourtant j'avais un bon download, un ping correct, la tv ok, mais un upload merdique mais accessible et pourtant j'ai eu raison. Pourquoi pas le ping ? Pour rappel, on est pas obliger d'avoir un peering pour avoir un bon ping. Tu dis que zeop n'est pas obliger de router son trafic vers Afrique du Sud, mais quand tu investi dans un peering cela à bien une raison, d'autant plus que l'Afrique du Sud se dote de grosses infrastructures comme Azure Miscrosoft et AWS de Amazone. Pour schématiser, La Région dépense avec l'apport des contribuable à la construction de la route du littoral, demain cette route est fermé pour 50% de la population, dont toi, et tu es obliger de passer par les plaines pour rejoindre st pierre et vise versa. Premièrement cela n'a pas de sens économiquement et deuxièmement tu ne sera certainement pas satisfait et la justice te donnera raison car comme les autres tu as droit à ce service. Après libre aux personnes ayant ces problèmes d'attendre et ne pas faire aucune réclamation... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
El974 Posted May 27, 2019 Share Posted May 27, 2019 Bonjour @Armystis tu dis que suite à une mise en demeure tu as payé que 8€ alors que si tu avais raison à 100% tu aurais eu zéro à payer non? Ici je parlerais plus d'un geste commercial et franchement je n'ai jamais vu même dans les pires situations condamnés en France pour ce motif... Pour ce qui est du ping en Afrique du Sud peut-être a t-il investit pour son offre professionnel, en aucun cas il a dit qu'il avait investit pour une raison ou pour une autre. Aller en justice par exemple parce qu'on a un moins bon ping qu'un autre client est à mon sens une perte de temps commensurable. Va expliquer au juge la différence de ping et ce que concrètement cela t'empêche d'accéder au réseau! 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armystis Posted May 27, 2019 Share Posted May 27, 2019 El974, je n'ai pas eu un geste commercial, la remise sur la facture a été faite du moment ou j'ai mentionné le problème par téléphone (date inscription au dossier), puis mise en demeure. Et quand le problème a été résolu et après vérification, j'ai demandé le décompte pour service non accessible. Résultat, bien entendu qu'il on voulu faire un geste commercial en m'offrant beIn pendant 1 mois j'ai refusé et demandé le non paiement des jours ou mon upload été mauvais. J'ai eu raison. Tu es le premier à nous sortir des trucs juridiques sur le forum, mais entre ce que tu dis et la réalité des fois il y a comment dire... Encore une fois, libre à chacun de croire qu'un FAI n'a pas obligation de résultat mais vous avez tord, le seul point ou on sera d'accord ce que cela peut etre chiant à faire. Mais quand tu as raison le FAI ne vas pas trop faire le fanfaron. Après encore une fois chacun fais ce qu'il veut. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
El974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Bonjour @Armystis pourquoi dans ce cas ne pas avoir réclamé le mois entier? Je n'ai jamais dit qu'ils n'ont pas d'obligation de résultat mai les lois en France sont ainsi faites que tu n'obtiendras presque jamais gain de cause. Qui se souvient encore des problèmes qu'avaient eu les clients avec Only lorsqu'ils ont rachetés xts télécom combien ont eu raisons et pour quels gains. D'ailleurs je n'ai pas le souvenir que quelqu'un soit allé au bout de la procédure... C'est pour cela que je dis que zéop a fait un geste commercial... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armystis Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Qu'est ce que tu comprends pas la dedans ? Je n'ai absolument pas payé les jours à la date ou j'ai signalé le problème et à la date ou il a été résolu ? Il est tout à fait normal que je paye les jours ou tout est fonctionnel. Ce n'est pas un geste commercial. Le geste commercial proposé que j'ai refusé c'était BeIn pendant 1 mois, ce que j'ai refuser car le préjudice au niveau financier été plus important. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Je viens tout juste d'installer ZEOP chez moi et voici les différents tests. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
thePUNISHER Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Routage Afrique...!!! 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MisterFantastiik974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 J’habite à la Bretagne et je n’ai pas ce problème de routage en Afrique Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Escanor-Sama974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Moi à la Possession et le problème toujours pas résolu 🤔 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 (edited) Par contre j'ai un petit soucis concernant le wifi, le code ne fonctionne pas, vous auriez une astuce pour cela? J'ai beau réessayer plusieurs fois mais rien n'y fais :/ Edit : c'est bon j'ai trouver... Edited May 28, 2019 by Drake974 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 ce sont des tests en WiFi ? parce que 400Mb pour du local c'est pas top. a moins que ton pc te limite. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 il y a 12 minutes, tiboug a dit : ce sont des tests en WiFi ? parce que 400Mb pour du local c'est pas top. a moins que ton pc te limite. Non en Ethernet... j'avoue que je m'attendais à mieux... mais bon c'est toujours mieux que ma connexion SFR ça arrivais a 195 Mb/s Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fenix Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Bonsoir, Quelqu'un aurais t'il des nouvelles pour le ping vers l'AFS ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drake974 Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Voici mon test à l'instant : Il faut croire que je n'aurai jamais 50 ms vers l'afrique du Sud :/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Escanor-Sama974 Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 Il y a 16 heures, Drake974 a dit : Voici mon test à l'instant : Il faut croire que je n'aurai jamais 50 ms vers l'afrique du Sud :/ Si juste que le routage vers l'Afrique est pas activé 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hericho Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 Faudrait ceci dit que Zeop se bouge, ça fait 3 semaine que c'est comme ça pour certains utilisateurs actuellement. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AdRXxFIFA974 Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 (edited) Voila depuis 5 jours impossible de joué au mode ULTIMATE TEAM FUT sur les serveurs Afriques du sud FUT CHAMPION, DIVISION RIVALS, DRAFT Edited May 29, 2019 by AdRXxFIFA974 image en url Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fols Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 (edited) Bonjour à tous, Il semblerait que le ping soit de retour, je m'en vais tester sur csgo tout de suite. Pour ce qui est du "débat" je pense qu'il est tout à fait normal d'attendre ce pour quoi l'on paie mais j'avoue aussi qu'avoir le service technique de zeop au téléphone me fait rapidement perdre patience et j'abandonne après (j'imagine qu'ils font exprès de nous mettre des stagiaires au bout du fil qui répètent "mais monsieur avez-vous essayé de redémarrer la box ?"). Le mieux est peut-être d'aller directement en agence et/ou s'accrocher/insister comme (j'ai oublié le nom) un d'entre-vous jusqu'à obtenir gain de cause avec la remise qui s'en suit. Bonne semaine à tous ! Edit: Saint-Pierre ici et comme Hericho l'a précisé ça doit faire environ 2 semaines que j'avais le souci 200ms sur l'afs Edited May 29, 2019 by Fols Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fenix Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 Bonsoir, Pour ma part : Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.