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J'ai un problème avec CANALCONNECT, j'ai résilié mon abonnement chez eux le 2 mars, pris un abonnement le même jour chez ORANGE, ils me réclament 98,93€ par une lettre de mise en demeure.

Je n'ai jamais reçu de facture de cette somme à régler, cette somme ne correspond même pas à mon abonnement qui était de 41,90€ par mois.

Comment puis-je avoir cela à payer puisque je n'avais plus rien chez eux.

De plus j'avais eu une coupure de 2 mois d'ou ma résiliation.

Quel recours puis-je avoir? la société de recouvrement me demande de régler par carte bancaire avant lundi?

Merci de vos conseils

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