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Mediaserv : Réseau d'IP inaccessible


Ehplod

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Edit : [ RESOLU par Mediaserv ]

 

Salut,

 

Client médiaserv à la Run, il m'est impossible de joindre correctement l'ensemble des sites hébergé par le presataire Nerim.

 

Un voisin chez médiaserv est dans le même cas. 2 ami, chez Orange et Izi, n'ont eu aucun soucis.

 

Rencontrez vous le même soucis ?

 

Faites des teste en ping et tracert. Les erreurs sont nombreuses.

Nerim dit que ce n'ets pas chez eux... Médiaserv aussi.

 

Chez moi et mon voisin, le tracert bloque après le saut : te2-1-95-nb-stdenis-1.nerim.net [194.79.131.85]

Tous le reste et en delai d'attente dépassé.

 

Exemple de site chez cet hébergeur :

www.littlefabrics.com

www.photos-en-scene.com

www.unals.org

 

Meric pour vos retour. ;-)

Edited by Ehplod
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Salut,

 

Chez l'hébergeur, il me confirme que mon IP n'est pas bloqué, ni sa "zone".

 

Depuis hier, c'est tout plein d'autre sites qui sont chez d'autres hébergeurs qui sont lent et en délai dépassement sur ping et tracert.

 

Si dans 3 jours, rien de mieux... Hop, chez Izi...

Parce que je vais pas me faire chier entre hébergeur et FAI d'autant que l'ensemble de mes sites pro me sont inaccessibles ou très difficilement.

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C'est principalement pour le boulot, donc :

Acces net 24/24.

Débit max pour du down et du up.

Téléphonie.

Pas de jeu.

TV? si y a je prend mais je m'en passe parfaitement.

 

 

Pour info, aujourd'hui chez médiaserv, ma ligne c'est :

 

Descendant : 9824 Kb

Montant : 764 Kb

Atténuation : 16 (distant) 33 (local)

Edited by Ehplod
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33.2 db donc d'atténuation descendante et 16.1 montante, par contre ta marge de bruit est à 6 un peu juste quand même ! au minimum 7 t'assure un minimum de qualité !

 

Mais pourquoi avec 33.2 db tu n'as que 9 mega ?????? Tu pourrais en avoir un peu plus avec cette atténuation !

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La marge de bruit de 6, c'est peut-être du à la qualité de la box. J'ai des soucis avec et Médiaserv doit la changer.

Ce soir elle est passée à 7... (les voisins sont surement couchés)

 

Pour les 9M, j'en sais rien... Comment le savoir d'ailleurs.

 

 

Les valeur théorique de ma ligne :

Longueur : 1664m

Débit descendant : 15meg (pour l'ADSL2+)

Atténuation : 24.7dB

Edited by Ehplod
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ben voilà déjà tu vois que la valeur théorique est bien supérieur à celle que tu as, mais pour ça je pense qu'il vaudrait mieux en parler dans discussioon débit et domaine technique pour mediaserv et non pas dans Réseau d'IP inaccessible, car on est hors sujet déjà là.

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Ok, pourquoi pas en parler. Mais les débits théoriques n'étant jamais contractuel, médiaserv s'en moquera.

 

Mais à la base mon problème est tout autre.

Que mon débit ne corresponde pas à la "théorie", pourquoi pas.

Mais là, le problème que je soulève, c'est un soucis d'accès à un certain réseau d'ip.

 

En gros, je cherche à trouver d'autre personne de médiaserv qui pourrait faire des test pour voir si elles aussi ont le problème ou si c'est un soucis plus localisé dans mon quartier.

Edited by Ehplod
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Merci.

 

Donc, pour résumer, les sites hébergés chez nerim sont souvent inaccessibles, voir très lents. Que ce soit en http, ftp, ou même via leur smtp.

 

Donc si vous pouviez tester ping et tracert sur :

 

www.an1000.org 93.184.35.226 (non accessible)

www.webrankinfo.com 194.146.226.133 (non accessible)

www.photos-en-scene.com 194.146.225.153 (non accessible)

 

www.facite.com 194.146.225.38 (accessible lentement - Ping ok)

www.unals.org 194.146.225.147 (accessible lentement - Ping ok)

 

Pour les sites non accessibles :

Ping : Délai d'attente de la demande dépassé. (perte 100%)

Tracert : dernière réponse sur le saut n°15 - 284ms te2-1-95-nb-stdenis-1.nerim.net [194.79.131.85]

 

Pour les sites accessibles lentement :

Ping : 286ms

Tracert : pas de réponse pour le saut 16 entre te2-1-95-nb-stdenis-1.nerim.net [194.79.131.85] et le serveur du site.

 

Le saut en erreur (n°16 chez moi) sur les tracert correspond au servzeur : te2-3-71-na-stdenis-1.nerim.net [194.79.133.2] vu via http://network-tools.com

 

Qu'en est-il pour vous ?

 

Pour info, seul leur sites officiels fonctionnent chez moi (presque correctement), à savoir www.sivit.fr [194.242.115.2] ou www.nerim.net [178.132.16.99]

Edited by Ehplod
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Un petit retour...

 

Contacté via le forum par quelqu'un de chez Médiaserv.

Après 1 jours d'investigation, problème identifié chez un transitaire à Paris.

3 jours d'attente et correction effective chez le transitaire.

 

Problème résolu.

 

Merci au staff tech de médiaserv.

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