fk9_7440 Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 Oui je sais mais désormais ils peuvent la mettre à disposition étant donné que la VOIP existe depuis un bout de temps. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 Oui. Ils ont bien pris leurs temps Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 elle fonctionne à moitié les appels sont notifiés mais tu ne peux pas décroché ni appelé de ton tel portable Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 Serieux ? Je vais tester demain. Je joint le support en cas de problème. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 j'avais déjà joins le support l'année dernière lors du passage de nos offre tel en ip, il m'avait répondu et faisant par d'une mise à jour futur (2015). elle est là mais ne règle pas le problème. c'est le gros reproche que je fais à Orange ce genre de petit détail qui serait un gros gros plus Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 (edited) pour moi ça fonctionne le livebox phone... j'ai reçu un appel il faut juste que j'essaye d'appeller maintenant... mon teléphone portable sonnait en meme temps que le telephone fixe et j'ai répondu a partir du portable. mais par contre pour les tarifs c'est les memes non? j'ai pas envie d'avoir une surprise moi?? Edited June 26, 2015 by lanceur Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 C'est pas censé fonctionner par wifi ce truc là ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 bah en théorie oui mais faut se méfier les cgu font au moins 2 pages donc je ne lis pas 2 pages de cgu a chaque fois et c'est toujours comme ça qu'on se fait arnaquer Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 Ça fonctionne aussi chez moi. C'est gratuit ce n'est pas un transfert d'appel. C'est impeccable bonne qualité et aucune latence. Par contre je n'ai pas tester sur ios Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 ha ça ne fonctionne pas sous iOS alors Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 édit: l'application a été mise à jour hier soir avec l'ouverture pour les dom Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 l'application a été mise à jour hier soir avec l'ouverture pour les dom Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter Posted July 21, 2015 Share Posted July 21, 2015 Le site d'orange est catastrophique. en allant sur reunion.orange.fr il faut vraiment se battre pour trouver le lien vers la boutique mobile. un comble! sans parler que le site en question est imbuvable avec des offres illisibles, incompréhensibles. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted July 21, 2015 Share Posted July 21, 2015 C'est orange, pas de marketing mais le service. LOL Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathxn Posted July 22, 2015 Share Posted July 22, 2015 Qu'est ce que tu comprends pas ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
frankmario Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 Ce que j’attends d'Orange ? de la cohérence j'explique : Hier matin je les appelle pour une coupure de net (pour ça pas de problèmes : réglé dans l'aprem c'était un fil coupé qui a touché plusieurs foyers dans le quartier). Pendant le coup de fil la dame me dit que c'est 72H max pour réparer et me dit que quoi qu'il arrive j'aurai 10€ de geste commercial sur ma prochaine facture j'en profite pour lui signaler que mes 20€ promis le mois dernier c'étaient transformés en 10€ et que j'espère qu'ils tiendront parole cette fois-ci. Elle me répond "oui je vois que c'est moins d'une semaine donc le service client ne vous a pas compté 20€" et que de leur coté ils sont pas des commerciaux ils ne peuvent rien promettre c'est pas leur service qui s'en chargent mais je lui ai dis OK je veux bien qu'il y ait des règles mais quand on me promet 20€ je m'en fiche un peu de quel service s'en charge Oo' elle est bien marrante la dame. Et dernière surprise : le montant TTC de la réduction est a 9,05 € au lieu de 10€, perso c'est pas super différent mais ça me gave un peu par principe de se faire entuber de la sorte... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 Ce que j’attends d'Orange ? de la cohérence j'explique : Hier matin je les appelle pour une coupure de net (pour ça pas de problèmes : réglé dans l'aprem c'était un fil coupé qui a touché plusieurs foyers dans le quartier). Pendant le coup de fil la dame me dit que c'est 72H max pour réparer et me dit que quoi qu'il arrive j'aurai 10€ de geste commercial sur ma prochaine facture j'en profite pour lui signaler que mes 20€ promis le mois dernier c'étaient transformés en 10€ et que j'espère qu'ils tiendront parole cette fois-ci. Elle me répond "oui je vois que c'est moins d'une semaine donc le service client ne vous a pas compté 20€" et que de leur coté ils sont pas des commerciaux ils ne peuvent rien promettre c'est pas leur service qui s'en chargent mais je lui ai dis OK je veux bien qu'il y ait des règles mais quand on me promet 20€ je m'en fiche un peu de quel service s'en charge Oo' elle est bien marrante la dame. Et dernière surprise : le montant TTC de la réduction est a 9,05 € au lieu de 10€, perso c'est pas super différent mais ça me gave un peu par principe de se faire entuber de la sorte... Ne jamais demander un geste au service technique ! Sinon tu tombe dans des choses comme sa. Perso j'ai eu mes deux fois 50€ ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 Moi chez orange j'avais eu -10€ durant 6 mois. Au bout du 5e mois je change d'offre et surprise, j'ai +10€ sur la facture... Ils m'ont remboursé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
frankmario Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 SI encore c'était moi qui l'avait demandé mais par 2 fois c'est eux qui me l'ont annoncé mais oui la prochaine je demanderais au service client ('fin bon la logique voudrait qu'ils communiquent au service client et me bascule en fin de discussion si vraiment ils gèrent rien, mais là je rêve un peu ^^) @fk : "problème informatique" sûrement Comme quoi faut vraiment faire gaffe avec eux, je parle d'Orange mais coté SFR ou autre opérateur c'est pas mieux Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Osv974 Posted October 14, 2015 Share Posted October 14, 2015 beaucoup plus de communication quand je vois que chez Sfr il ont déjà mis le prix des Iphone6s depuis une semaine et que Orange à J-2 toujours rien ..... sa fait mal. Sa en ai ou pour la fibre ? et Iptv ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiGeek974 Posted October 15, 2015 Share Posted October 15, 2015 Orange ça seras j+7 C'est n'importe quoi franchement ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted October 18, 2015 Share Posted October 18, 2015 Ceux qui sont chez orange et qui veulent appeler le 3900, vous pouvez essayer un numéro long : 09 69 36 39 00. Tenez-nous au courant si ce numéro fonctionne et normalement ce numéro étant un numéro de fixe long, vous ne paierez aucune communication mais avec orange sait-on jamais ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
titane974 Posted October 18, 2015 Share Posted October 18, 2015 (edited) Maintenant le 3900 est gratuit je crois. J'ai reçu un mail pour les nouvelles tarifications des numéros spéciaux à compter du 1er octobre. Edited October 18, 2015 by titane974 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted October 18, 2015 Share Posted October 18, 2015 C'est plus seulement gratuit pour le temps d'attente? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
titane974 Posted October 18, 2015 Share Posted October 18, 2015 C'est écrit inclus dans les offres Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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