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Problème pour rendre la livebox(Resolu)


seb97410

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Bonjour alors voila j'ai résilier mon compte internet orange depuis le 19/07 date a laquelle ma ligne SFR a était activer. J'ai rendu ma livebox le 11/08 mais voila aujourd'hui j'ai reçu un courrier de orange en me disant qu'il fallait que je rende ma livebox. Donc je les appelles mais ils me disent qu'il ne sont au courant de rien et que il fallait que je le rende alors que je lui dit (calmement):P que je les déjà redu. Donc que doije faire repayer la livebox car a partir de la semaine prochaine j'aurai une pénalité de 100euro. merci de m'aider

Edited by seb97410
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Orange n'est pas à la technopole Fred-974.

 

Je sais que le siège d'orange est dans le nord, rue jean chatel, mais pour le sud je ne sais pas ! Mais à tout hasard passe d'abord dans une boutique, eux pourront t'aider !

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S'il ne fait pas attention justement, il risque d'avoir un prélèvement sur son compte de la somme! Après pour faire rembourser: bonjour l'attente !

 

S'ils ne prélèvent pas ils lui enverront la facture et noteront son numéro de pièce d'identité comme un client à risque et il sera bloqué s'il souhaite retourner chez Orange un jour !

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