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orange contrat écrit non signé = engagement pour 12mois?


jumellea

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Hello,

 

une petite question vite posée avant que mon modem se désynchronise de nouveau et me coupe du reste du monde jusqu'au 21h-22h si ce n'est plus. >|

Si on ne signe pas leur contrat chez orange est ce que selon la loi nous sommes engagés pour 12mois? la demande s'est faite par téléphone mais ce n'est pas le titulaire qui a appelé alors est ce que leur enregistrement audio suffit pour nous engager pour 12mois?

Edited by jumellea
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Sauf s'il s'agit d'un contrat à tacite reconduction, tout contrat doit se faire par écrit. Si tu ne l'a pas fait, tu es en droit de résilier. Un contrat " à l'oral", n'a aucune valeur.

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Moi j'ai aussi appelé pour changer d'offre, on ma envoyé le formulaire a signé par la poste, mais il y avait une erreur j'ai demandé à ce que sa soit ré-envoyé avec l'erreur corrigé, la dame au tel ma dis que de toute façon si je renvoie rien ils ont l'enregistrement comme quoi j'ai bien souscrit à tel contrat... et que je n'étais pas obligé de renvoyer leur document dument rempli... J'ai trouvé sa bisarre sur le coup et jusqu'à aujourd'hui j'ai toujours rien envoyé, le document en question j'ai jeté à la poubelle.

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