Zoreil Posted January 25, 2019 Share Posted January 25, 2019 Il y a 17 heures, yanhoa a dit : À ce niveau j'ai bien peur qu'ils soient tous des stagiaires la bas.... Principe de base : le problème n'est pas chez eux. J'ai connu un Zeop bien plus efficace... Chez zeop, ils estiment que si tu peux aller sur Facebook ou youtube, c'est que tout va bien 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 25, 2019 Share Posted January 25, 2019 Chez zeop, ils estiment que si tu peux aller sur Facebook ou youtube, c'est que tout va bien Mais tu oublie le site favoris de Zeop.... NPERF.Je doute chaque jour un peu plus que ces serveurs soient prioritaires même quand ça va mal.2 avantages pour eux :- être classé comme opérateur le plus rapide de l'île et en faire sa pub (facile je vous dirais vu que ces stats ne différencient pas la technologie utilisé pour la connexion.... les autres opérateurs ont beaucoup de clients en adsl).- que le SAV ait au moins un argument pour dire qu'il n'y a pas de problème sur votre ligne. Je fais un nperf local je suis à 600mbps... En métropole ça tombe à 200mbps... OK il y a une grosse chute de débit mais ça me va j'en demande pas plus même si je paye 1gbps. Je test sur d'autres sites de test ça descend entre 15 et 80mbps.... OK les autres tests sont sûrement de mauvaise qualité. Je télécharge un fichier sur real debrid ou alldebrid.. Je suis entre 3 et 12 mo/s ce qui se rapproche fortement des autres tests de débits. Je regarde la tv par internet.... Et la catastrophe... Beaucoup de buffering.... Je décide de basculer mon téléphone en partage de connexion de la 4G et d'y connecter ma TV en wifi..... Et la magie.... Aucun buffering.... Bref je veux bien croire que le problème vient de chez moi mais force est de constater que Zeop y est tout autant responsable. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DaZzle Posted January 25, 2019 Share Posted January 25, 2019 exemple simple de débit quand c’est pas dans leur cache triste. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 25, 2019 Share Posted January 25, 2019 Et encore ça te fait du 50mbps à peu près.... C'est pas si mal....Et oui chez Zeop hfc notamment on se contente de peu alors qu'on paye comme les autres... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Après une bonne semaine au plus bas, la connexion dans mon secteur est redevenu "normale" et ça se ressent sur mon utilisation habituelle.Zeop ne jure que par des tests de débits sur Nperf, moi mes tests de débits sont peut-être pas les plus fiables mais ça me permet réellement de savoir quand il y a un problème sur ma ligne. 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Je viens d'écrire à ze flop un bon long message....Adviendra que pourra maintenant.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 (edited) Pourquoi faire et surtout pour demander quoi? Edited January 28, 2019 by Dipper Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Pour dire qu’il est pas satisfait. Il a raison de le faire. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Moi je croyais qu il voulait demander une remise pour ce mois. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DaZzle Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 j'ai ri. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 J'ai écrit pour leur faire part de ma satisfaction d'avoir retrouvé une courbe de débit convenable.... Mais aussi pour leur faire part de mon insatisfaction d'avoir pendant une semaine été pris pour un con.J'ai écrit aussi que j'étais bien conscient que mes graphiques n'avaient aucune valeur à leurs yeux, mais que pour moi les tests nperf ne représentaient, ne reflètent absolument pas plus ma qualité de connexion chez eux. Bizarrement quand mon graphique est au plus bas, le surf, le streaming, l'iptv en devient pathétique...Et depuis hier net amélioration donc je vais voir mon graphique et magie... Alors que sur nperf c'est toujours très bon ou au pire bon même quand je ressens ces baisses de débits. Bref... Non je ne demande pas de remise, à ce rythme sinon c'est tous les mois que Zeop doit m'en faire un. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kafna7po Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Yo, Ça ne sert plus à rien de communiquer avec Zeop, le temps où ils étaient à l'écoute de leurs clients est révolu! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bolton974 Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Il y a 3 heures, kafna7po a dit : Yo, Ça ne sert plus à rien de communiquer avec Zeop, le temps où ils étaient à l'écoute de leurs clients est révolu! normal , ils ont dépasser les dix clients désormais mdr ^^ donc en meme temps plus le temps de répondre, trop de cliens et pas assez de clients satisfait ^^ en faite ils réponde qu'aux client qui sont satisfait de leur zeop ^^ et ce nombre de cliens doit correspondre aux nombre d'avant ou il répondait ^^ , c'est a dire pas beaucoup ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 vous êtes dure là ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Beau charabia bolton. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Yo, Ça ne sert plus à rien de communiquer avec Zeop, le temps où ils étaient à l'écoute de leurs clients est révolu!C'est un peu ce que j'ai dit dans mon long message aussi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bolton974 Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 (edited) d'ailleurs faut que je mette a jour mon profil zeop vu qu'il ont tout augmenter ^^ Edit Profil Changé Edited January 28, 2019 by bolton974 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 j'ai ri. https://twitter.com/yanhoa/status/1089838608259923968?s=19 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 Ça y est il est à nouvel impossible d'utiliser correctement ma connexion internet sur mon pc et sur ma télé.... On peut être sûr que le graphique de connexion a chuté la....Je regarderai dans 10/15 min. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 (edited) La TV fonctionne toujours au moins ? Zeop devrait au plus vite proposer une box hybride si ils font aussi de la 4G... Ça permettrait au moins d avoir internet en cas de problèmes. Edited January 28, 2019 by Dipper Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 La tv Zeop fonctionne. Quand je parle de tvip je ne parle pas de la tv Zeop. Voici le graphique et comme pressenti il y a bien une baisse du débit vers 18H1mbps en iptv... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted January 28, 2019 Share Posted January 28, 2019 La Tipiak TV a du mal avec ce débit oui. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 29, 2019 Share Posted January 29, 2019 A nouveau une chute vertigineuse depuis mon message d'hier à Zeop...D'ailleurs ils ont répondu à mon message sans apporter de solutions à ces chutes de débits. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yanhoa Posted January 30, 2019 Share Posted January 30, 2019 Quand c'est pas bien faut le dire mais quand c'est bien faut aussi le dire.Après de nombreux échanges avec Zeop sur messenger parfois plus tendu que d'autre... Ils ont fait une intervention à distance sur ma ligne et le résultat est instantané :Ça me conforte dans le fait de savoir que mes tests de débits automatiques et réguliers sont fiables. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted January 30, 2019 Share Posted January 30, 2019 (edited) Le graphique s est amélioré! Ça facilite vachement la compréhension par rapport aux anciens graphiques... Edited January 30, 2019 by Dipper 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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