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Probleme generalisé...


Ritchy

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Je télécharge à 5ko/s,mes films en streaming ne prennent meme plus la peine de se charger,et chaque page prend en moyenne 3s pour se charger...

J'ai appelé le service "technique",ils m'ont dit que c'est un probleme generalisé sur tout l'île,et que normalement mon probleme devrait etre réglé ce soir.(mon probleme dure depuis 1semaine et demi)

Alors,je tiens a vous demander si vous aussi,avez ce genre de gros ralentissement(vu que c'est generalisé)?

Ca me ferait vraiment plaisir d'avoir pas mal de témoignages des ONLYnautes.

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J'ai essayé de demander à Only un geste commercial: il s'en foutent !!

Ca fait des semaines que la connexion est pourrie même quand ca marche à peu près bien c'est pas la moitié de ce qu'on devrait avoir par contrat

 

Et puis quand on arrive à avoir la hot-line des fois 3/4 h d'attente !! il faut s'identifier 15 fois avant qu'on daigne nous répondre : on va vous rappeler : foutaise ils ne le font jamais !!

 

Amis connecté allez ailleurs que chez Only !!

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Même quand tu appelles en général, il offre un geste commercial. En 2010 il y a encore des gens aussi mal loti chez Only ?

de toute façon ca arrive et ca arrivera toujours, quel opérateur aujourd'hui peux prétendre être parfait.

 

bref. quoi qu'il en soit d'expérience, il vaut quand même mieux le service client physique pour ce type de réclam

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Alors je reviens sur le forum,pour vous dire que mon cas ne s'est pas du tout arrangé.

Il ne fait plutôt que se degrader...

Je télécharge à 7octets/s,et ma boite mail n'est plus du tout accessible!

Je ne sais vraiment plus quoi faire,à part vraiment tenter un proces contre ONLY,je pense que je vais devoir bloquer les prélèvements banquaires de ce FAI!!!

Je commence vraiment a désespérer,quand je vois mes voisins et mes amis qui eux ne sont pas chez only avoir un très bon débit chez la concurence,je commence vraiment à me poser des questions...

Peut être que pour eux,"generalisé" c'est :Désolé je ne connais pas votre problème...

Edited by Ritchy
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Il n'y a pas de quoi^^,je me suis un peu emporté on va dire...

Alors je reviens encore une fois pour donner une petite astuce à ceux qui seraient dans mon cas.

Pour ceux qui n'arrivent pas du tout à visualiser des vidéos sur youtube,je vous conseil de vous inscrire sur openDNS,je m'y suis inscrit il y a quelques minutes et je peux constater que les films sur youtube peuvent de nouveau se charger...

Bon ce n'est pas mirobolant non plus au niveau du chargement,mais c'est mieux que rien.

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Vous allez trouver que je me plains pas mal,mais j'ai aussi dit des bonnes choses sur ONLY auparavant...

Alors,le probleme sur le safe a été reglé,donc theoriquement ma ligne aurait du revenir à la normale,mais malheureusement pour moi ce n'est toujours pas le cas.

Je pense que ils m'ont oublié,vu que plus personne ne se plaint de probleme de lenteur,ce qui veut dire que tout est arrangé pour vous.

Je pense que maintenant ça a assez duré,la semaine de reparation est terminé,je vais leur coller un bon proces.

Hmm mediaserv m'a l'air pas mal:MDR

Hmm SFR m'a l'air pas mal non plus:D

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Vous allez trouver que je me plains pas mal,mais j'ai aussi dit des bonnes choses sur ONLY auparavant...

Alors,le probleme sur le safe a été reglé,donc theoriquement ma ligne aurait du revenir à la normale,mais malheureusement pour moi ce n'est toujours pas le cas.

Je pense que ils m'ont oublié,vu que plus personne ne se plaint de probleme de lenteur,ce qui veut dire que tout est arrangé pour vous.

Je pense que maintenant ça a assez duré,la semaine de reparation est terminé,je vais leur coller un bon proces.

Hmm mediaserv m'a l'air pas mal:MDR

Hmm SFR m'a l'air pas mal non plus:D

Arrêtez avec vos : je vais bloquer les prélèvements ....je vais faire un procès etc.

Tout ça, c'est du charabia et ça ne fait pas avancer le pot de pus ....

 

c'est pas comme ça qu'il faut faire, il y a partout sur le oueb sur des sites spécialisés la procédure quand ça ne fonctionne pas.

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