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Deco Intempestive


Med974

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J'ai reçu ma Neufbox avant hier, jour des gros orages sur St-Denis et depuis hier matin j'ai des déco intempestives et de façon très répétées .. parfois la Box se deco (led jaune) et se reconnecte quelques secondes plus tard ; parfois elle se deco et la led reste jaune. je suis oblifé de la redémarrer pour avoir la connexion.

 

J'ai evidemment appelé la Hotline et ils m'ont dit qu'ils me renvoyaient une Neufbox car ils pensent qu'elle a pris un coup avec les orages ; je précise quand meme qu'elle est derrière un onduleur ..

 

Suis-je le seul ? Les autres utilisateurs de Neufbox n'ont pas ce genre de problème ?

 

 

un petit bonjour ne fait pas de mal svp.

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Hello, moi elle n'arrive pas a se connecter.

 

Elle un synchros mais ce doit etre celle d'orange car j'ai encore le tel sur la prise donc ma ligne n'est pas encore degroupée...

 

C sa ???

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Je pense que tu dois encore être chez ton ancien opérateur, j'ai déjà eu ce genre de problème, je pouvais me connecter soit chez orange, soit chez mediaserv j'avais le choix d'utilisation sur la même ligne, quoique ORANGE était beaucoup mieux question navigation et téléchargement. Et parfois j'avais des coupures jusqu'au jour ou ca a stopé net et je pouvais utiliser qu'un seul des 2 opérateurs cité plus haut.

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