F1oren

Non pas besoin de percer sauf si tu as des portes réellement étanches ce qui est rarement le cas, la fibre est suffisamment petite (moins de 2mm de diamètre) et souple pour passer par l'encadrement d'une porte, y compris au sol. C'est tout l'avantage de cette fibre. Autre avantage, c'est un réseau passif (comprendre pas besoin de switch alimenté électriquement) pour multiplier le nombre de fibres et donc de points d'accès Wi-Fi. Cela utilise des splitters optiques qui fournissent 4 sorties fibres optiques avec possibilité de chaîner jusqu'à 4 splitters (pratique par ex. pour changer d'étage, il suffit de tirer une fibre à l'étage et de récupérer 4 fibres en sortie). Pour s'inscrire https://jeveuxlefttr.re/

Tout dépend de l'usage attendu. Tu peux voir ici ce que donne une connexion Starlink à St-Denis https://atlas.ripe.net/probes/60797/#tab-builtins Si tu as des adresses de serveurs précis que tu veux tester il est possible de faire des mesures avec une sonde RIPE Atlas pour comparer avec les autres opérateurs Est-ce qu'un backup en 4G/5G ne serait pas aussi une solution envisageable en attendant la réparation ? Des retours d'expériences ? Un exemple d'installation, matériel utilisé ?

Du coup YouTube Music (ex Google Play Music qui fonctionnait très bien à La Réunion et gratuitement) devient aussi accessible mais dommage, j'ai cru un instant que j'allais pouvoir retrouver l'accès à mes propres morceaux que j'avais importés et qui y sont toujours répertoriés (et surtout mes playlists pour le vélo) mais non 😞 https://support.google.com/youtubemusic/answer/9716522?hl=fr

Les résultats du test de débit fait sur un serveur local tendent à démontrer qu'il n'y a pas d'anomalie sur l'installation. Le débit et la latence sont excellents, 400 Mbit/s c'est largement suffisant pour regarder un streaming vidéo qui fait généralement entre 5 et 20 Mbit/s selon la qualité et l'encodage utilisé. On parle de regarder une vidéo sur quel service exactement @falcon ? Il serait intéressant de pouvoir comparer avec d'autres utilisateurs. Est-ce que le problème existe également avec d'autres services de streaming (YouTube, Netflix, Prime Vidéo etc.) ?

ok, merci pour ton retour ça pour le coup c'est un bug du téléphone si la conf APN disparaît.

Peux-tu définir tes attentes justement ? Euh sinon je n'ai pas compris le raisonnement, réseau mobile ou réseau fixe fibre ou adsl cela ne représente que la liaison entre l'utilisateur et le réseau de l'opérateur (backbone) qui ensuite est connecté de la même manière à internet. Il n'y a pas un internet «mobile» séparé d'un internet «fixe», ça utilise les mêmes tuyaux pour sortir de La Réunion et est donc soumis aux mêmes contraintes et incidents potentiels. Et sur le fond un réseau mobile radio sera toujours moins performant qu'un réseau fixe fibre.

Je n'ai aucun souci avec les critiques et je ne suis le porte-parole de rien, je me permets juste de relever des erreurs factuelles (confusion fréquence/technologie, itinérance Bouygues/Orange, fréquence gratuite/payante etc.) et de redonner le contexte local. Petit aparté d'ailleurs, un monsieur qui a aussi contribué à améliorer l'accès à internet à La Réunion à l'aube des années 2000 c'est Yann de Prince (à l'époque patron de Mobius/Izi) qui a notamment bataillé contre le monopole de France Télécom (vous savez cet opérateur qui ne veut que du bien au portefeuille du consommateur…) sur le SAFE en faisant diviser le tarif du mégabit par plus de 10 fois. Ma question de départ était d'ailleurs d'avoir plus de précision sur les dysfonctionnement qu'a rencontré @djfred974. Échange sur lequel tu t'es greffé pour ton donner ton avis Pour le chat, je viens de le relire et je n'ai pas vu à quoi tu faisais allusion ? Quand a botter en touche en parlant de fanboy zeop pour éviter la discussion, c'est petit et je préfère ne pas relever.

Merci pour ton avis @kafna7po. Pour info il n'y a pas de lien entre technologie réseau et fréquence. Chaque opérateur est libre d'utiliser ses fréquences pour la technologie qu'il souhaite et c'est ce que font régulièrement les opérateurs. Ex. Free qui converti des fréquences qu'il utilisait pour la 4G pour faire à la place de la 5G (qui ne va pas plus vite mais lui permet d'afficher « le plus grand réseau 5G de France »). Zeop ne proposant pas à date de 5G la remarque n'a pas de sens ni quel rapport avec Bouygues qui n'a pas de réseau en local ?! En itinérance internationale il serait surprenant que Bouygues ait accès à de meilleurs accords et réseaux étrangers que l'agrume actuellement utilisé. Tu as des infos précises sur le sujet ? C'est factuellement faux : les opérateurs concurrents ont obtenu gratuitement pendant des années et jusqu'en avril 2025 entre 25 et 30 MHz en fréquence basse alors que zeop non, si tu trouves ça équitable ? Zeop a justement obtenu gratuitement 5 MHz jusqu'en avril 2025 qui étaient disponibles. Et chaque opérateur a obtenu gratuitement 5 MHz pour la nouvelle période qui court à partir de mai 2025. Il n'y a strictement aucun passe droit pour zeop qui au contraire se trouve moins bien traité alors qu'il est un acteur économique au service du territoire sans qui La Réunion ne serait pas aujourd'hui la deuxième région la mieux fibrée de France. L'ARCEP a subitement changé ses règles quand zeop a demandé à être à égalité avec ses concurrents. La situation est d'autant plus invraisemblable que l'ARCEP restreint volontairement le spectre radio utilisable, il n'y a aucune pénurie de fréquence à La Réunion… On peut aimer les oligopoles, c'est un choix, mais sans la présence de zeop (et de Free pour le mobile) le marché local des télécommunications serait bien différent et sans doute moins avantageux pour les consommateurs, que ce soit niveau prix ou services. Doit-on rappeler les condamnations en millions d'euros de SFR et France Télécom/Orange pour leurs abus sur le fixe et le mobile à La Réunion ? Visiblement la mémoire du consommateur est courte. C'est un peu dommage je trouve cette tendance bien française (pour le coup) à dénigrer ceux qui font avancer un secteur.

@djfred974 c'est à dire ? Tu peux détailler ton expérience ? « Trop d'itinérance » tu vois ça comment ?

sur la facture de LDLC oui, c'est l'un des rares vendeurs à le faire (idéalement il faudrait même que ça apparaisse sur la fiche produit avant la commande), mais sur les documents de dédouanement jamais ce qui est problématique pour le contrôle.

bien vu @kafna7po, effectivement il y a un problème de routage côté SFR vers le serveur nPerf re-sfr-saintdenis-01-10g.nperf.net. Vu avec les sondes RIPE le problème est général https://atlas.ripe.net/measurements/68347799#probes ex. depuis Canalbox Orange Réunion lui peer carrément via Londres et via une connexion Starlink on atteint les 400ms via Francfort Je présume que le range 213.222.96.0/19 n'est pas correctement annoncé sur REUNIX. Anomalie signalée, à voir la réactivité -> toujours disponible gratuitement à La Réunion, Maurice, Madagascar et Mayotte, des sondes de mesure RIPE Atlas v5, merci aux bénévoles pour l'hébergement de cet outil précieux et très utile

c'est du n'importe les taux d'octroi de mer qui sont affichés, ils ne correspondent à rien, pourquoi le taux de 2,5% est partagé entre 2,38 et 0,12 ? Idem pour le 4% partagé entre 3,8 et 0,2% ? 19€ de frais de dossier, c'est vraiment là où on se fait arnaquer, plouf dans la poche du transporteur. C'est quoi le code douane d'une carte graphique ? Sinon dernier colis reçu, valeur 49,99€, montant à régler 23€… avec une erreur sur le calcul de la TVA qui devrait être de 4€ et non pas de 7€ -> réclamation. S'agissant d'un étui/coque pour téléphone portable je suis assez surpris du taux appliqué de 20,5 % qui est l'un des taux maximum d'octroi de mer. Est-ce quelqu'un connaît la classification douanière SH d'un étui/coque pour téléphone portable ? ce qui est automatisé c'est l'application des taux en fonction du code douane qui tu le remarqueras n'apparait pas sur les documents de dédouanement ce qui est un scandale et ne facilite pas la contestation puisque c'est au destinataire de le deviner -> proposition n° 3 écrite en 2018 https://blog.bouckenooghe.com/2018/02/24/pour-un-dedouanement-plus-transparent-et-efficace/

SFR communique sur un un incident depuis le 04/03 https://www.sfr.re/etat-du-reseau, lié a priori à une attaque Houthis sur un navire parti à la dérive avec son ancre raclant le fond. https://www.liberation.fr/international/moyen-orient/en-mer-rouge-des-cables-sous-marins-victimes-collaterales-des-houthis-20240229_ZTW5IMUFQRCVFIPTZHE2N3RZEM/ Si le souci est aussi local c'est différent et ça ne dépend pas directement des liaisons en sortie de La Réunion. Pinger Cloudflare, il faut savoir que l'instance locale est assez régulièrement indisponible cf. https://www.cloudflarestatus.com/ et que ce n'est pas non plus extrêmement représentatif même si ça peut servir. Son rôle premier de DNS n'est pas de répondre au ping en continu ce qui peut expliquer la variabilité. Ce qu'il faut regarder c'est le résultat au final. Est-ce qu'il y a des pertes ? La latence moyenne est supérieure à 5ms (en FTTH) ? Pour la perte de paquet et latence élevée (probablement la conséquence de la perte de paquet) sur le serveur nPerf chez SFR, je constate la même chose alors que qu'elle est inférieure à 5ms sur les serveur de Canalbox, Orange et Zeop. Le souci semble être sur le serveur chez SFR car on constate le même problème depuis une connexion Canalbox

tu as des exemples à partager avec l'adresse du serveur ? Ça permettre de tester et comparer avec d'autres connexions, merci.

Attention aux unités de mesure, tu as un forfait à 1 Gbit/s (et non 1 Go/s) = 125 Mo/s et tu as mesuré un débit de 70 Mbit/s ce qui faible pour un test sur un serveur local mais peut être lié à ton appareil ou à la manière dont il est connecté à ta box. (un octet = 8 bytes) Tu peux faire un test sur https://www.nperf.com/fr/ pour comparer ? Est-ce tu que tu peux faire les tests avec un PC connecté directement par câble Ethernet RJ45 à la box internet ? Idéalement avec l'application nPerf https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac Pour le streaming vidéo tu utilises quoi ? Sachant que les services les plus utilisés sont chez zeop directement stockés localement en cache (YouTube, Netflix, C+ etc.)

exactement. Colissimo c'est fiable dans le sens où ça arrive toujours même si ça peut prendre du temps (en ce moment c'est une semaine pour moi), tu galères moins qu'avec certains livreurs qui sont pressurisés, confondent les adresses etc. (mais certains sont très bien heureusement), tu peux toujours si besoin retirer en bureau de Poste etc. C'est maintenant sécurisé avec un code envoyé par mail pour les envois plus onéreux. Donc bon l'impatience ça se paye, je préfère économiser si j'ai le choix et mon facteur me connait. Par comparaison la livraison en métropole via Amazon c'est impressionnant, trop même vu l'impact social et écologique derrière, livraison dans la journée ou le lendemain, géolocalisation en temps réel du livreur le jour J avec information du nombre de livraison avant arrivée etc.

la douane ne s'occupe pas (plus) de faire le calcul des taxes, ce sont les transporteurs qui le font par délégation. À mon sens la réclamation est à faire au transporteur mais il serait intéressant si en cas de refus du transporteur la douane accepte de jouer le rôle d'arbitre en second niveau ou s'il est possible de la saisir directement sans passer par le transporteur. Si quelqu'un a l'info ?

Sauf erreur la réclamation est à faire au transporteur qui a fait le dédouanement ? La réclamation à la douane c'était uniquement pour les Colissimo quand la Poste ne faisait pas directement le dédouanement il me semble. Mais en tout cas il est toujours possible de questionner directement par mail le service des douanes à La Réunion, ce sont des gens polis et qui répondent nominativement. Probablement l'administration la plus exemplaire dans ses échanges avec les administrés. Suffit d'avoir une demande claire et précise. https://blog.bouckenooghe.com/2016/01/30/bon-ben-la-douane-peut-vous-rembourser-mais-sans-precipitation/ Coordonnées ici https://lannuaire.service-public.fr/la-reunion/la-reunion/675efcdf-3319-4871-9496-04a22ca6616d (et pas la peine d'évoquer la particularité de LDLC merci…)

tu m'apprends quelque chose, j'ignorais que la classification d'un produit pouvait changer. Je croyais précisément que le code correspondait au type de produit 😞 Tu connais la raison du changement ? https://www.tarifdouanier.eu/2024/85171200 851713 et 851714 ne sont pas listés comme bénéficiant de l'exonération de TVA La Poste Colissimo

LDLC affiche le code SH uniquement sur la facture à ma connaissance mais on pourrait demander à LDLC de l'afficher sur la fiche produit, pour nous ça serait un plus pour anticiper les taxes. LDLC et materiel.net ont toujours fait un super boulot dans la facturation vers les DOM.

pour avoir reçu ce matin un téléphone expédié précisément par LDLC, je peux en tout cas dire que je n'ai rien eu à payer 😉 c'est la version à jour, en vigueur depuis le 29 novembre 2019 date de la dernière modification par un arrêté du 13 novembre 2019 la région n'a aucun moyen d'agir sur l'application ou non de la TVA, cela relève exclusivement de la compétence de l'État. La région par contre vote les taux d'octroi de mer mais se garde bien de diffuser l'information sur son propre site, cf. ici pour avoir les taux https://www.douane.gouv.fr/fiche/loctroi-de-mer-la-reunion

à peu près n'importe quel site en dehors des commerçants français (mais il est parfois possible de négocier en les contactant par mail) depuis toujours et ils sont exemplaires sur le sujet en indiquant systématiquement le code douane des articles ce qui permet de se faire rembourser en cas d'erreur de taxation https://blog.bouckenooghe.com/2015/11/24/octroi-de-mer-vraiment-ne-serait-il-pas-possible-dameliorer-le-dedouanement-des-colis/

Rigolo ça fait 13 ans que j'ai écrit une note qui permet de comprendre les principes et de savoir où trouver les infos https://blog.bouckenooghe.com/2011/05/05/colis-taxes-douanes-la-reunion/ En l'occurrence les produits exonérés de tva sont listés dans le code général des impôts à cet article https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000039428699/ et la liste, tadadaam, comprend

Non, tu peux toujours choisir de payer les taxes à la livraison mais tu paieras plus cher les frais de traitement. La Poste fait une ristourne sur les frais de traitement si tu payes à l'avance et ça permet de gagner du temps à la livraison. https://www.laposte.fr/frais-droits-douane

@rok974 avec toutes les contenus TV en replay c'est quel programme que tu as besoin d'enregistrer sur disque dur ? Sachant que les enregistrements tv sont chiffrés et liés au décodeur TV, pour faire de l'archivage le mieux c'est le logiciel Captvty https://captvty.fr/