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Skysmocker

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  1. Bonjour tout le monde, Une première pour moi sur ce forum après pas mal de recherches avant d'appeler le service client en début de semaine prochaine. J'ai déménagé il y a quelques jours et ai fait la demande d'une installation Zeop (fibre 1go) au Tampon, qui a eu lieu hier. Installation effectuée, je fais un test wifi depuis mon téléphone. Débit descendant 80mbps / Débit montant 40mbps. Mon pc de bureau étant à l'étage et ayant des prises internet dans chaque pièces de la maison, je vérifie qu'un câble de catégorie 6 relis bien ma box à mon compteur, et j'y installe un câble CAT6 à l'étage au bureau. Le débit descendant est ouf, on frôle le giga sur tous les speedtest. Mon soucis concerne le débit montant qui est bon en wifi mais par câble une CATA !! 0.59mbps alors qu'en wifi je suis à plus de 40... J'ai donc changé mon câble à l'étage, changé mon câble au rez de chaussé, démarrer mon PC en sans échec, rien à faire. Le soucis étant, que photographe pro, j'ai beaucoup de gros fichiers à envoyer chaque jours. Je me permet donc de venir vers vous pour savoir si vous avez déjà eu à faire à ce problème ou si ma seule option est le service client ? 😕 Vous souhaitant à tous une bon week-end !
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