Jump to content

DHL reunion


Recommended Posts

Bonsoir,

 

j'attends livraison par dhl depuis la France métropolitaine jusqu'ici a la réunion, le service dhl fiable ou pas ? car en France c'est nul apparemment. Pour les frais de douane pareil que chronopost ou plus chère? pour un smartphone de 350 euros. délai respecter? appel t'ils avant de venir etc c'est ma première commande avec dhl

Link to comment
Share on other sites

La j'ai un colis qui est parti de métropole, qui a fait un détour en Allemagne et est revenu en métropole pour être expédié à la run!!

 

Puis-je demander un remboursement des frais de port ou quoi que ce soit ? car à l'évidence ils ont fait une erreur..

 

Et pour te répondre j'avais déjà déjà eu à faire à DHL, mon dernier colis valait 60€ et je n'ai pas eu de frais, j'ai trouvé ça bizarre mais bon.. ça avait prit une semaine (commande passer un mercredi arriver mardi)

Edited by FDA
Link to comment
Share on other sites

DHL est un excellent prestataire. Ils sont extrêmement rapide que les envois vers la Réunion. Par contre les colis sont systématiquement taxés et ils prennent des frais de traitement.

Mais c'est très sérieux.

Edited by vercety974
Link to comment
Share on other sites

Je les trouve également moins "flexible" que chronopost! Quand je n'étais pas chez moi, Chronopost m’appelait systématiquement pour savoir où j'étais et si on pouvait se donner un lieu de rendez-vous pour la livraison en fonction de ma disponibilité.

 

J'ai également un souvenir de livraison DHL, ou le suivi indiquait que je n'étais pas présent à mon domicile alors que j'y étais bien! Et bien sûr aucun avis de passage dans la boite au lettre. C'était en fin de journée.

 

Alors globalement oui, ça reste un service de livraison express sérieux, mais si j'ai le choix je préfère passer par Chronopost.

 

Voilà ce n'est que mon expérience personnelle avec eux.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
  • 6 months later...

Bonsoir a tous,

 

j'ai commandé jeudi sur un site un equipement son (table de mixage) et la commande est expédiée par DHL depuis l'Allemagne

J'aurai aimé savoir si mon colis ne risquerait pas d'être bloqué a la douane ?

J'espère pas, normalement non mais je préfère demander :)

 

Sinon dans combien de temps je recevrai mon colis vous pensez ? 

le suivi n'indique que l etape est la apparemment il est expédié dans le pays de destination ( voir fichier joint)

 

merci ;)

post-9219-0-95358600-1499784701_thumb.png

Link to comment
Share on other sites

Pas à La Réunion en tout cas, il y'a pas longtemps j'ai un colis de Slovénie qui est resté 4 jours à Roissy. J'ai dû gueuler. Au final je l'ai reçu en 9 jours (au lieu des 3 prévu) en plus il y'avait plus de frais que la valeur du colis.

 

J'ai pété un câble.

 

Toutes mes expériences avec eux ont été chaotique ! Pour moi chronopost est largement mieux !

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.