th3g3ntl3man Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 Bonjour, Je suis nouveau sur le forum et navré si la question est redondante. Je vous explique ma situation dans un premier temps: Je viens tout juste d'emménager dans un immeuble au moufia, l'immeuble vient tout juste d'être livré et il se trouve qu'il n'est pas encore " raccorder " ( c'est ce que orange me dit vu que c'est eux qui s'occupe du raccordement ). Mais le discours est différent chez SFR il m'assure que mes voisins qui ont déjà souscris chez eux il y'a deux semaine auront internet des le debut de la semaine prochaine. Enfin bref, je vais attendre. Mais je me demande quelle opérateur pensez-vous être le meilleur dans cette zone ? ( Je parle de l'ADSL/ VDSL ) Et même question pour la fibre ^^ en espérant que je sois éligible. J'attend vos réponses ^^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 (edited) Prends orange en ADSL en attendant la fibre après tu pourras migrer vers la fibre...d orange.. C est le meilleur choix possible dans ton cas a mon avis.. SFR fait n importe quoi ces temps ci tu risque de ne pas être content du service... Edited October 29, 2016 by lanceur Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 29, 2016 Author Share Posted October 29, 2016 D'accord et au niveau de la VDSL comment ca se passe ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 (edited) En vdsl ..je ne sais pas...mais a priori le FAI le plus stable actuellement : orange. Pour sfr tu n as qu a. Lire les derniers commentaires...pour te convaincre de ne pas te laisser berner par les commerciaux. Edited October 29, 2016 by lanceur Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tiboug Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 salut en adsl le raccordement se fait sur une infrastructure gérer par orange de chez toi au centrale. quelque soit l'opérateur auquel tu souscris c'est un sous traitant gérer par orange qui va ouvrir physiquement les lignes et après l'opérateur va récupérer la ligne pour la raccorder à son réseau . sfr ne fait que prendre rdv à ta place et gérer la migration 3 à 5 semaines c'est le temps moyen par un opérateur tiers. qui est le meilleur opérateur ? je te laisse te faire ton jugement en lisant le forum. en adsl en enlevant l'attrait d'une offre tv, je te conseille orange. c'est peut être plus cher mais c'est le meilleur (si ta ligne est bonne) sur le moufia en fibre il y a orange et zeop. il vaut peut être mieux s'abonner à orange pour migrer sur la fibre. ce qui m'étonne c'est qu'en zone fibre qu'on raccordé l'immeuble encore avec du cuivre et non à de la fibre directement. c'est une obligation légale pour toute nouvelle construction ?? j'ai du rater quelque chose Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 Faut pas en faire une généralité @lanceur. Je suis en vdsl chez sfr et je n'ai pas à me plaindre. Maintenant, pour être objectif, je pense qu'il serait bon de tester et de te renseigner dans ton quartier et de voir ce qui est possible. Tu as le site degrouptest qui te permet de tester les lignes. Tu fais une recherche dans l'annuaire et tu test ce qui se rapproche le plus de ton domicile et tu auras déjà une petite idée des possibilités. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 29, 2016 Author Share Posted October 29, 2016 Concernant la fibre un vendeur SFR qui est venu directement dans l'immeuble m'a dit que même si l'immeuble est relié à la fibre il n'est pas sur qu'elle soit activée. Pour cela il faudrait enfaite avoir plusieurs locataires qui décident en même temps de souscrire à la fibre et à partir de là les services concernés font le nécessaire pour "activer" la fibre pour ce paquet de clients. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 Si tu es en copropriété, il faut en effet que la copropriété en fait la demande. Pareil si c'est un bailleur, la demande vient de lui. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 Le commercial s est bien foutu de ta poire... Il faut zn effet je pense l accord de la copropriété mais de la a dire que la fibre pour être activée dans l immeuble.. Il faut un certain nombre de clients... J en doute . orange fibre tout saint Denis des que ton immeuble est prêt que ton voisin ne veuille pas de la fibre c est son problème.. Mais si tuest éligible je pense qu orange te fibrera vite fait bien fait... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 29, 2016 Author Share Posted October 29, 2016 J'ai eu des "nouvelles" de la part d'orange. Apparement au numéro de ma résidence il n y aurait qu'un seul appartement disposant d'une ligne fonctionelle il ne trouve aucun autre appartement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 29, 2016 Author Share Posted October 29, 2016 J'ai eu des "nouvelles" de la part d'orange. Apparement au numéro de ma résidence il n y aurait qu'un seul appartement disposant d'une ligne fonctionelle il ne trouve aucun autre appartement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 Ta résidence est donc raccordées au réseau et une seule personne aurait fait une ouverture de ligne chez orange. Tu peux voir avec d'autres FAI si ta résidence est référencée chez eux pour une ouverture de ligne pour de l'adsl ou vdsl. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 Quand c'est ouvert chez orange c'est bon pour tous les autres. Ils ont tous la même base. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 30, 2016 Author Share Posted October 30, 2016 (edited) Merci pour vos réponses. Concernant la fibre de chez orange, j'ai vu avec quelqu'un qui auparavant travaillait pour orange. Il m'a expliqué que concernant les nouveaux logements comme des immeubles etc.. orange attendait d'avoir un nombre de demande suffisamment important par rapport au nombre de logement pour nous accorder la fibre. Ce qui est d’ailleurs est contraire au texte de loi. Edited October 30, 2016 by th3g3ntl3man Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
F1oren Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 Salut, tu peux nous citer ce "texte de loi" ? c'est sûr que ça paraît vachement logique qu'un opérateur s'amuse à fibrer immeuble par immeuble en attendant d'avoir un nombre suffisant de demande. Et ça veut dire quoi "activer la fibre" ? Faut laisser tomber les commerciaux, soit t'es raccordable soit tu l'es pas pour le moment et faut pas chercher plus loin et personne ne peut te dire qu'un adresse sera raccordable à telle date. Ça te dit quoi si test ton adresse en ligne ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 "Il travaillait auparavant pour orange" Quel service ? J'ai des "contacts" chez différents FAI, à les écouter tout n'est que "magouilles" ou "arrangement". Je pense que souvent il n'y a pas une maîtrise de tous les paramètres et que les gens parlent trop vite Si ton quartier et doit être fibré, ton immeuble le sera aussi tôt ou tard. Ça ne dépend pas du nombre de clients qui se manifestent. Dans ma résidence, j'étais le seul au départ à vouloir la fibre. Depuis que les travaux ont été fait, les 3/4 des résidents attendent la possibilité d'y souscrire. Alors qu'au départ la demande n'était pas là.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fly Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 La seul chose qui nécessite une demande massive de client, c'est pour l'installation d'un NRA HD dans une zone à faible débit. Après ça se peut que zeop ou orange se servent de leur base grâce à leur site jeveutlafibre ou orange pour déterminer la zone à fibré en priorité. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 30, 2016 Author Share Posted October 30, 2016 Je ne fais que repeter ce qu'il m'a dit. Ca me semble un peu tiré par les cheveux j'ai souvent du mal a me retrouver dans les explications des commerciaux etc... Bref disons que pour l'instant je ne peux qu'attendre. La demande de raccordement a étè faite par le promotteur depuis fin septembre, il y'a deux semaine il y a eu une relance de la part du promotteur. Et depuis deux semaine je suis toujours sans réponses ni de la part d'orange ni de la part du promotteur qui sont tout les deux incapable de me donner un délai. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 Il m'a fallu presque un an pour avoir la résidence reliée au réseau alors que je suis à 300 mètres du nro. Alors prépare toi à user de patience ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 30, 2016 Author Share Posted October 30, 2016 Non ;( le genre de chose que je ne veux pas entendre. Il n y a pas moyen de faire pression pour faire avancer les choses ? C'est quand meme une résidence de plus de 60 étudiants. Internet devient un outil indispensable dans notre cursus Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 Ton immeuble n est pas "cuivré"...? En attendant la fibre l ADSL c.est excellent! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cmweb Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 Oui regarde moi, je voulais absolument la fibre au début. Si j'étais resté buté là dessus je serai encore à squatter la connexion du voisin. Là je m'en sort bien en vdsl en attendant la fibre. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
th3g3ntl3man Posted October 30, 2016 Author Share Posted October 30, 2016 (edited) L'immeuble est effectivement cuivré et également fibré mais voila le raccordement n'est pas fait. Du coup même pas d'adsl. Edited October 30, 2016 by th3g3ntl3man Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dipper Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 Ah d Accord... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fk9_7440 Posted October 30, 2016 Share Posted October 30, 2016 thegentleman envois moi ton adresse en message privé, je regarderai dans le logiciel de FT si c'est raccordé cuivre ou pas et si tu peux souscrire. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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