glaglaman Posted August 25, 2016 Share Posted August 25, 2016 (edited) Bonjour, Juste pour la petite anecdote, j'ai un membre de ma famille qui est récemment parti en métropole (ne pouvant attendre d'avoir la FTTH d'orange ici à la Réunion lol ^^ ). Il se situe dans l'ouest de la France. Après avoir pris conseil à droite et à gauche il s'est décidé de prendre la fibre FTTH d'Orange France (forfait zen 39,90 € à 200 mbp/s), Il a eu son installation Lundi matin dès 8H00, sur ce point là pas de problème, une fois les techniciens partis tout les services étaient fonctionnelle. Mardi matin en ce levant il voit qu'il n'a plus le net, plus de télé, plus de téléphone et que le voyant LOS sur son ONT reste rouge. (et ce malgré les débranchages et rebranchage de cette petite box.) Il essaie de joindre le 3900 (non pas sans mal), pour qu'au final ils lui disent que sont ONT est débranché depuis lundi soir, il leur répond que non le voyant POWER est bien vert et que le problème ne vient pas de chez lui. Il a eu l'intervention ce jour et il s'agirait au final de sont câble qui à été endommagé (voir sectionné) par je ne sait quel sous traitant ... En interrogeant un pote bossant chez Orange France il me confirme que ce genre de guéguerre est permanente en métropole et n'est là que pour tirer dans les pattes des concurrents ... Souvent les problème de pannes de fibre n'en sont pas il s'agit à 99% des cas de débranchage sauvage ou de coupure volontaires des câbles dans les partie communes. Autre mode en France les PMZ sont dégradé par les divers techniciens eux même, n'ayant pas les clés (ou n'arrivant pas à les avoir avec l'opérateur ayant posé le PMZ), ils cassent les poignets pour y avoir accès. https://lafibre.info/sfr-espace-technique/degradation-pmz/msg228279/#msg228279 Bref le marché du FTTH en métropole fait penser au far west. Edit : D'autres images de guerre Orange SFR : https://lafibre.info/orange-internet/aucune-connexion-internet-depuis-vendredi-1306/24/ Edited August 25, 2016 by glaglaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kosa974 Posted August 25, 2016 Share Posted August 25, 2016 Ici dans une pub un opérateur à bien fait un doigt d’honneur non ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solpak Posted August 25, 2016 Share Posted August 25, 2016 C'est mesquin comme méthode je trouve. Ils n'arrivent pas a se démarquer du coup ils sabotent ? C'est ça l'idée ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted August 25, 2016 Author Share Posted August 25, 2016 Ben en gros je sais pas mais apparemment cette guéguerre que ce livre les techniciens et sous traitent j'imagine même pas ici. J'avais signalé sur le topic FTTH et le twitter du patron d'orange une armoire défoncé allée bonnier à Saint Denis, J'imagine qu'en france l'armoire elle serait resté comme ça et ils auraient raccordé tel quel. Bref Ce membre de ma famille à en début de semaine profiter de la FTTH une demi journée ... avant que quelqu'un passe couper son câble. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathxn Posted August 26, 2016 Share Posted August 26, 2016 Sa m'étonne pas comme méthode. Je défend pas orange mais c'est les seuls qui s'investissent à fond pour le déploiement, les autres ils sont là mais au ralenti Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fly Posted August 26, 2016 Share Posted August 26, 2016 Ici dans une pub un opérateur à bien fait un doigt d’honneur non ? doigt d’honneur qui à fini par une plainte http://www.clicanoo.re/535966-le-doigt-d-honneur-qui-ne-passe-pas.html Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Canaille974 Posted August 26, 2016 Share Posted August 26, 2016 Et comme par hasard c'est SFR, celui qui propose le forfait avec le débit le plus faible, qui se plaint lol Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted August 26, 2016 Author Share Posted August 26, 2016 Il a fait un nperf : Réception : 98.68 Mb/s Envoi : 48.19 Mb/s Latence : 9.740 ms mais bon i paye pour du 200 mbp/s Vaut mieux rien dire sinon ils vont venir couper son fil à nouveau. ^^ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathxn Posted August 26, 2016 Share Posted August 26, 2016 Et comme par hasard c'est SFR, celui qui propose le forfait avec le débit le plus faible, qui se plaint lolAh parce qu'ils proposent des forfait eux ? Des forfaits fictif ouais, on ne sait toujours pas si ils ont vraiment un zone d'actif (enfin moi pas en tout cas) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
glaglaman Posted August 26, 2016 Author Share Posted August 26, 2016 Hallucinant : https://lafibre.info/reseau-orange/pmz-forces/ Imaginez que les sous traitants ce mettent à faire ça ici. J'espère pas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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