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Discussion débit et domaine technique sur la FTTH d'Orange


keynes

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Salut à tous, je ne sais pas si c'est la même chose pour vous ce matin, mais pour moi mon débit est très instable. Pour commencer je vous rappelle que j'ai un abonnement 100 Mb/s, et que jusqu'à maintenant tout allait bien, ce matin ça oscille beaucoup. Merci pour vos retours.

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Ce débit de fou.

T'avais la même chose chez zeop ? ^^

Mdr.

 

Bacus plus de détails ? Lent sur YouTube ? Débrideur ?

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Salut à tous,

 

depuis peu j'ai souscrit à une offre fibre ZEOP, installez à mon domicile vendredi dernier.

 

Comme vous le savez il y a des soucis actuellement du au travaux sur le SAFE. J'ai pu tester les services ce week end, mais à cause des travaux je ne suis pas satisfait.

Je suis dans ma période de rétracation possible et de ce fait je me pose des questions....

 

De ce fait, Je viens vers vous afin d'obtenir des renseignements sur la qualité du réseau Fibre ORANGE FTTH.

 

A savoir, si vous avez des pbs de connexions / ping / Vitesse Mos/s en DDL.(FIBRE en FTTH)

 

Je vous laisse donc le soin de m'éclairer de me laisser vos avis, idéalement screnshoot à l'appui ^^.

 

Mon utilisation est plus du DL / Streaming / Jeu.

 

Vous remerciant par avance.

 

Cordialement

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Tu as retiré ton droit de rétractation au moment de l'installation ! Ils ont changé, regarde tu as dû signer un papier où tu dit que tu y renonce afin d'avoir une installation avant la fin de ce délais.

 

Lorsque j'ai fait ma première souscription ils n'avaient pas encore mis en place la renonciation. Si tu n'as rien signé tu as un bordereau de rétractation attaché à un document.

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Merci pour vos retours.

 

 

Tigeek : je n'ai signé aucun document ... j'ai eu ZEOP et m'ont confirmé par écrit que j'ai droit à 14 jours depuis la date d'installation. Donc j'ai encore une dizaine de jours devant moi pour pouvoir résilier.

 

 

 

Canaille : je ne poste pas 2 messages identiques. Dans la section ZEOP je demande des infos sur ZEOP ....

Ici je viens demander des informations sur les services de ORANGE et sur leurs débits / retours clients etc...

Justement je ne pollue pas le topic ZEOP avec des infos de ORANGE......

 

 

 

Pour revenir au sujet, j'attends vos retours & vos avis sur les prestations fournis chez vous par Orange Fibre en FTTH ^^

 

Merci d'avance.

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il suffit de remonter le poste, chaque nouvel utilisateur fibre orange est venu poster son retour.

souvent le problème des débits viennent du matériel ps assez performant plus qu'une défaillance de la fibre elle même .

orange. n'a pas les soucis actuels que rencontre les autres opérateurs

il semble même que les débits sur les formules hautes 500M soient débridées c'est à dire que tu peux avoir bien plus que 500. mais ce n'est pas garantie.

 

il y a peu de retour car finalement pas de soucis.

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Il n'y a vraiment aucun problème chez orange, ils ont de la marge en cas d'éventuels problème. 

Si tu as rien signé, fait un recommandé disant que tu te rétracte, en parallèle tu ramène le matériel et tu go chez orange !

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