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rétractation pour un abonnement SFR ?


pascal24

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bonjour

 

je souhaiterais savoir si on peut faire une demande de rétractation pour un abonnement souscrit (annuler la souscription ) mercredi a carrefour st Suzanne ...mon épouse a fait une bêtise !!!!

 

de la VDSL2 orange on va se retrouvé simplement avec l'ADSL....malgré qu'elle avait demander la VDSL2 SFR......plus 1097 on tombe par moment sur des mauriciens !!!!

 

ils insulte notre peuple dont la moitié vit avec l'aide social ou l'argent fanfan !!!! .....un peu dommage  j'allais prendre Zeop ....

 

 

 

 

 

 

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ok merci de m'avoir répondu ...on ai dans le CACA jusqu'à juin 2016 ....je vais qu'en même le renseigné avec la direction régional des fraudes ....bref pas grave je vais crée une deuxième ligne avec zeop ou reprendre orange ...

 

mon épouse est d'origine étrangère je pense qu'elle sait fait avoir par le commercial ....elle m'assure qu'elle avait demander la VDSL 2 ...

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j'ai appélé DIECCTE.... le gusse m'a dit de leur faire un courrier on verra ....mon femme lé pas mauricienne !!! lol ....le 1097 de SFR je suis tombé sur une plateforme mauricienne

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effectivement on ai cuit ..j'ai vu un avocat ....je m'exuse..... j'ai rien contre les mauriciens ....je me suis laisser un peu emporter ....

 

 je vais me crée une deuxième ligne avec orange en VDSL2

Edited by pascal24
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Tu veut vraiment resouscrire chez orange avec la fibre qui débarque et tout. Niveau tv sfr est vraiment pas mal comparer a orange.

 

Et SFR se mettra probablement au VDSL bientôt.

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Ah mais ils ont toujours pas lancé ? Je pensais qu'ils l'avaient fait. Je croyais que son problème c'était que techniquement il a pas le VDSL avec SFR mais là si c'est juste commercial. Franchement ils abusent.

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Oui même quand quelqu'un résilie pour prendre la VDSL2 chez orange, le service client déclare que ça va arriver bientôt. On a entendu ça depuis le début de la VDSL2 chez Orange.

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  • 3 weeks later...

bientot 3 semaines pas d'internet et reçu aucun materiel (modem +terminal TV ).....j'ai des problemes sur ce maudit cailloux .......soit faut mi coupe cabris ou mi marche dans fé ...lol

 

je vais essayer obtenir une mutation même si c'est pas facile et retourné définitvement en métrople ...

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Normalement sfr envoie le matos quand la demande de dégroupage a été accepté par FT. Si tu ne l'as pas encore reçu c'est peut-être que FT a pas encore accepté.

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le 1097 me dit que le colis a été envoyer ....il m'ont fournis un numéro d'envoi mais la poste ne trouve pas le colis ??? .....bref restons zen ....

 

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Ils l'ont envoyé quand? C'est pas normal que le numéro de soit pas reconnu par la poste. Dans ce cas, soit il n'a toujours pas été pris en charge soit ils ne l'ont pas envoyé. Faut 24h max pour qu'un colis soit pris en charge après expédition.

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d'après eux il ont posté le colis le 11 juin ? ...la poste de sainte marie ne trouve rien .....je viens d'avoir un appel de sfr... il vont faire un renvois

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