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kangoo974

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Orange

 

Mobile :

 

-Particuliers :
  • Votre service consommateur :
    • pour les forfaits intense et Orange pour iPhone à partir de 46€/mois
      • 789 depuis votre mobile (Appel gratuit)
      • 0 692 000 789 depuis un autre téléphone (Coût d'un appel vers mobile Orange)

      [*]pour les forfaits intense et Orange pour iPhone de 20€ à 42€/mois, forfaits bloqués et mobicarte

      • 456 depuis votre mobile (Appel gratuit)
      • 0 692 000 456 depuis un autre téléphone (Coût d'un appel vers mobile Orange)

  • Votre messagerie vocale :
    - à partir de votre mobile : 800 (appel gratuit).
    - à partir d'un autre téléphone : 0 692 000 800 (coût d'un appel vers un mobile Orange)
    - depuis l'étranger : + 262 692 000 800 (coût d'un appel international vers la Réunion)

  • Votre suivi conso (pour faire le point sur votre consommation téléphonique) est disponible sur simple appel au :
    - 415 pour les clients forfait
    - 414 pour les clients forfait bloqué
    - #123# pour les clients mobicarte
  • 424 pour changer de formule mobicarte

  • 444 pour recharger votre forfait bloqué ou votre mobicarte
  • #111# : recharge pour moi(1) : envoyez un message à un proche pour lui demander de recharger votre mobile
  • 333 pour régler vos factures par carte bancaire

  • 15 : SAMU
  • 17 : Police
  • 18 : Pompiers
  • 112 : n° d'urgence (accessible depuis tous pays adhérants à la norme GSM)
  • 638 (MET) : service météo (voir tarifs dans la fiche tarifaire en vigueur)

(source : http://reunion-mobil...m-pratique.html)

 

 

-Entreprises :

 

330 ou 0692000330 (1. Service client, 2. Service technique)

1016 ou 0800321321(1.Service client, 4. Service technique)

 

Sites Internet : http://reunion-mobil...utiques/mobile/ , www.orange-business.re

 

 

 

Internet :

 

-Particuliers :
3900

 

-Entreprises :
3901
: (Technique)
/ 1016
ou
0800321321
choix 1 (Service client)

 

Sites Internet : http://reunion.orang...iques/internet/ et www.orange-business.re

 

 

 

Fixe :

 

-Particuliers
:
1013
(technique) ou
1014
(Service client)

 

-Entreprises
:
1015
(technique) ou
1016
(1. Service client) ou
0800321321
(1. Service client) ou
1017
(THE QUESTION pour celui là, il me semble le SAV des standards, je me reseigne et je modifierai)

 

 

 

SFR

 

 

Mobile :

 

 

-Particuliers :

 

+ Depuis votre mobile :

Appel gratuit

 

+ Depuis un poste fixe :

02 62 43 20 00 (Prix d'un appel local)

 

+ Pour gérer votre compte (24h/24, 7j/7) :

- le 963, depuis votre mobile (appel gratuit).

- le06 92 555 963, depuis un poste fixe (prix d'un appel local vers un fixe).

+ Pour consulter votre consommation (24h/24, 7j/7) :

- le 950, depuis votre mobile (appel gratuit).

 

Ecrire au service client :

SFR Service Client

21 rue Pierre Aubert

BP 17

7408 St Denis Cedex

 

(Source : http://assistance.sf...l/fc-2786-73714 )

 

 

 

-Entreprises :

 

 

Internet, TV & fixe :

 

 

 

 

-Particuliers :

 

Votre Service Client est joignable au :

 

- Le service technique
est joignable lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 20h au
1097
(temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox de SFR, puis tarif d'un appel local).

(Horaires conseillés : 14h/17h ou 20h/21h).

 

-
Le service commercial
est joignable du lundi au samedi de 9h à 21h au
1097
(temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox de SFR, puis tarif d'un appel local).

 

(Source : http://assistance.sf...l/fc-2786-73714 )

 

 

 

-Entreprises :

 

 

776 soit P R O N° court : appel gratuit depuis la Réunion

02 62 97 55 55 N° long : depuis un poste fixe (coût d'un appel vers un fixe local)

Mail : conseil@sfrentreprises.re

 

 

 

 

 

 

MEDIASERV

 

 

En construction

 

 

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Que ce soit pour répondre à vos questions sur nos forfaits, pour souscrire à un abonnement ou pour un problème technique, un seul numéro à composer :

0262 01 23 45 Horaires d’ouverture :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30
  • Le samedi de 8h30 à 15h
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

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Voilà je pensais utile qu'on regroupe tous les moyens de contacter les opérateurs/fai pour éviter des recherches parfois longue ^^'

(si admins ou modos veulent mettre la main à la pate pour améliorer la mise en page hein, ENJOY! :P )

 

PS : si vous avez d'autres coordonnées faites tourner please ;)

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  • 3 years later...

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